АЙС-ТРЕЙД ООО

открываем сеть торговых точек. Первая в новом автовокзале в Девяткино, озадачились насчет мороженного, нашли компанию, крупную и уважаемую в Петербурге Айс-трейд. И ужаснулись сервису. по телефону (в контактах на всех ссылках значится как "дирекция") отвечают просто "алло", ни представляются, ни здравствуйте, ничего хорошего с самого порога. Я передаю просьбу, что хотели бы сотрудничать, пришлите пожалуйста прайс продукции, условия сотрудничества и договор для ознакомления. у меня берут контакты (телефон и адрес эл.почты) и говорят, что сегодня пришлют (четверг 14.05), в пятницу утром на почте все еще ничего нет, звоню, обещают прислать в течение дня. к концу рабочего дня в пятницу, не получив ничего, звоню еще раз и снова обещают "вот-вот, прям сейчас отправим". В понедельник утром на почте ничего, я удивлена такому повороту событий и хотя бы справедливости ради звоню узнать в чем дело. снова пустое "алло" и клятвенные обещания, что в течение 10 минут пришлют, что просто адрес неверно записали и мы перепроверили. ни через 10 минут, ни через час, ни в течении дня ничего не пришло. Звоню еще раз, ребят, вы что издеваетесь? вы таким образом демонстрируете свое отношение к заказчикам и новым клиентам? вы там не зажрались, может, вам просто больше не потянуть и вы достигли своего максимума? сегодня вторник 19 мая, я снова звонила, некий Слава (имя пришлось силой выбивать и именно с ним я общалась все время) сказал, что сам удивлен, что со мной никто не связался, а должен был некий Дмитрий, и извиняется он, но на мою просьбу соединить меня с начальством или хоть с кем-то, кому не плевать, он сказал, что это единственный номер и никого нет и звоните минут через 40. это я должна звонить минут через 40? ну и Позор вам, компания Айс-трейд! даже такие монополисты как Пепси и Кока-Кола такого себе не позволяют. А с вашим сервисом вы далеко не пойдете. Жаль.