«Трамвайно-троллейбусное управление»

Уважаемое руководство ТТУ по г.Самара, 20.01.2015 года в 12.10 я не доехал до своей остановки ул.Черемшанская (нужно было проехать 6 остановок от этого места)на троллейбусе по маршруту №4,рейс 5,бортовой номер 68, перед кольцом на пересечении Московского шоссе и пр.Кирова, троллейбус на котором я ехал, остановился и "затих", водитель и кондуктор попросили всех выйти, чтобы им легче было подтолкнуть троллейбус, у них не получалось и они стали просить пассажиров помочь им, бабушки естественно согласились подтолкнуть, но этого было мало. Очередь дошла до меня. Водитель попросила меня тоже помочь, но я был в чистой одежде, официального типа и отказался.На свой отказ я услышал, что если не помогу, то она не посадит меня в троллейбус. Постояв немного, я пошёл пешком до остановки М5 на пр.Кирова и обратил внимание, что вышеуказанный троллейбус начал движение, я ускорился, чтобы успеть на него. Подъехав к остановке, водитель обратила на меня бегущего внимание и закрыла сначала заднюю дверь, а потом резко и среднюю, тем самым ограничив мне вход. Я молодой человек и будь бы я в обыкновенной одежде, разве бы мне сложно было помочь этим работникам?! Нет не сложно! Я ехал к тяжело больному члену своей семьи в больницу и не хотел пачкаться.И вообще пассажиры по-своему желанию должны помогать, а не по принуждению водителя и кондуктора, а уж тем более они не имеют права высаживать при отказе от их просьбы! Поэтому, в короткие сроки прошу установить личность водителя и привлечь её к дисциплинарному взысканию, а материалы разбора предоставить на эл. адрес Smolyaninov_igo@bk.ru.Если моя жалоба останется без внимания, я буду вынужден жаловаться в вышестоящие органы транспортного управления!Я никогда не писал жалоб, т.к. сам работал в сфере обслуживания жд транспорта и знаю как себя вести с пассажирами! в жд организации, за такой поступок, работника бы уволили! И хочу чтобы ваша организация, тоже применяла жесткие меры к своим подчиненным за такие поступки!