Отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Ростовской области

+7 (863) 282-82-63 Телефон
+7 (800) 100-74-17
http://www.61.rospotrebnadzor.ru/
ул. Пушкинская, д. 31 Ростовская область, Ростов-на-Дону г., Россия
Закрыто до 9:00 Откроется через 5 часов 43 минуты
Понедельник-пятница – 9:00-18:00 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
Суббота, воскресенье – выходной
Ошибка в описании?

Вопросы

Задать вопрос
UserImage
02.07.2016 я купил в магазине ''Мебельград'' на ул.Малиновского 23а диван МАДРИД по заказу ЮГ51Н00000123. Недавно в диване отскочили 5 пружин, лопнула лицевая панель, порвав материал обшивки. Позавчера я написал в магазине заявление на замену дивана. При приёме заявления мне сказали, что в течение 10 суток приедет представитель и осмотрит диван. Вчера мне пришла на телефон СМС, чтобы я отвёз диван с Западного, где живу, на Сельмаш...естественно за свой счёт. Может мне написать другое заявление--на возврат денег (9990 руб.). В этом случае я потеряю только оплату доставки (500 руб. и подъём дивана на 3-й этаж 300 руб.).
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Добрый день ! На ул. Жмайлова, дом 17 , кв 53 до сих пор нет тепла, потому что на втором этаже в квартире перекрыли кран. ЖЭУ не знает что делать. Так нам всю зиму сидеть теперь без тепла ? Должен же быть какой-то выход. Прошу, Вас помогите. Наш дом обслуживает ОАО " ЖКХ Советского района г. Ростов - на- Дону" С уважением Шумейко.
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Добрый вечер сегодня то есть 29 октября 2016 в 16-30 куплено копченое мясо по цене 364 руб на сумму 164 рубля в магазине Кекс по адресу Ростовская обл М-Курганский район посёлок Матвеев Курган ул Комсомольская зарегистрирован на Склярову Ольга Николаевна . Когда я пришла домой отрезала маленький кусочек мяса и обнаружила извиняюсь за грубость вкус непонятного вещества не то "мочя " животного,а может ещё хуже какого то химического вещества, которое запрещено добавлять в продукты. Обратилась в магазин на ,что продавец Оксана мне ответила ,что она нечего не знает, сертификатов на продукцию у неё нет на рабочем месте они находятся дома у хозяин магазина, книга отзывов и предложений находится чуть не на потолке так доступна что её попробуй достань . Дома они хозяину важней ,чем в магазине они будут валяться не понятно где ответила продавец. После звонка хозяину магазина хотя по документам женщина она разговаривала с мужчиной и задаётся вопрос всё ли в порядке в этом магазине с документами и продуктами ,на что ответил продавец деньги возвращать они не будут за не качественный товар потому что они его не производили. Скажите что делать в это ситуации???????????? Я не могу себе позволить разбрасывать денежными средствами на лева на право в наше тяжёлое время когда цены на продукты подымаются ,а зарплата на месте . Меня почти сказать выставили из магазина да же не каких извинений не принесли сказали и идите жалуйтесь хозяин приехать не может и деньги отдавать не будет ,потому что они не производят продукцию. Я ПОНЯЛА ,ЧТО ОНИ МОГУ ЧТО УГОДНО ПРОДАВАТЬ ОНИ ОСТАНУТСЯ БЕЗ НАКАЗАНЫ ??????????????
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Здравствуйте! Мошенники под копию мрего паспорта год назад взяли кредит 300000 руб. в АльфаБанке. Что мне делать? Спасибо за совет!
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Что делать если продавец магазина работает без мед книжки и имеет постоянный контакт с пациентом туббольницы. Хозяин магазина не реагирует на замечания
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0

UserImage
Добрый вечер! На семейное торжество приобрели коньяк, почувствовали недомогание' можно ли привезти содержимое для проверки??
Ответить Этот вопрос был полезен?  0 0
Для этой компании еще никто не добавлял фото
Добавить фото
О компании
Обращения следует обращать по электронной почте: master@61.rospotrebnadzor.ru
Товары и услуги
БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ
ЛИНИЯ по вопросам
защиты прав
кроме выходных и праздников
8-800-100-74-17

Кратко об организации

Фирма Отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Ростовской области из Ростова-на-Дону предоставляет заказчикам товары и услуги в направлении Общества защиты прав потребителей. Компанию можно найти по адресу ул. Пушкинская, д. 31 в Ростове-на-Дону. Связаться с представителем организации Отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Ростовской области по интересующим Вас вопросам вы можете на сайте http://www.61.rospotrebnadzor.ru/, по телефонам +7 (863) 2828263, +7 (800) 1007417, по e-mail master@61.rospotrebnadzor.ru.