ГК Системы Климата - Сплитмарт.ру
3.7
9 отзывов
+7 (861) 216-70-00
ул. Селезнева, 4/3, Краснодар
Детализация рейтинга

Отзывы о Системы Климата - Сплитмарт.ру

Аватар пользователя Артем
Артем

Очень хорошая фирма,после того как неудачно приобрел и поставил сплит другой фирмы, которая отказалась выполнять гарантийные обязательства по ремонту сплит ,пришлось искать тех кто починит,уже платно.Вышел по рекламе в сети на этих ребят,приехали оперативно,что то там по колдовали ,заправили газом и вот уже второй год я пользуюсь без проблем сплитом. Только взяли дороговато около в районе 5000 тысяч,за газ и переделку. Советую пользоваться услугами данной компании,хоть и дорого но качественно.

Системы Климата - Сплитмарт.ру
Официальный ответ компании
splitmart 10 марта 2017

@Артем, спасибо за Ваш отзыв, монтажники у нас сейчас хорошие, плохих отсеяли, наверное объем работы по переделке был приличным

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Заказывал у них сплит-системы и монтаж для офисного здания на углу ул. Российской и пер. Гаражный. 2-й и 3-й этаж они полностью кондиционировали. Проводили отбор поставщиков. Они дали лучшую цену на сплиты и монтаж. Уже 2 года прошло. Мы и арендаторы довольны. Все отлично работает. Пару раз возникали небольшие проблемы с работой сплитов - но они быстро их решали. Монтажники в течение 1-2 дней приезжали и все устраняли. Так что гарантия у них на высоте. Спасибо ребята.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Николай
Николай

Ребята профессионально подходят в решению вопросов. Позвонил. Приехал менеджер. Все рассчитал. Сделал несколько вариантов предложений. Цены на уровне. Купил пока один сплит. Смонтировали нормально. Монтажников звали Олег и Сергей.

Аватар пользователя Doc
Doc

Компанию не рекомендую. Поверил рекламе и заказал сплит Oasis за 9900, монтаж через лоджию накрутили мне под 7000 тыс.руб,два раза приезжали и закачивали фреон, а толку нету, как дул слабо так и дует не о чем.В самом офисе вроде не отказываются от устранения неполадок,но сделать не могут не чего.Очень жаль ,что связался с этой конторой!!!

Системы Климата - Сплитмарт.ру
Официальный ответ компании
splitmart 29 августа 2017

@Doc, Тарифы на монтаж указаны на нашем сайте в разделе "Монтаж". Там указана цена за стандартный монтаж 3000 руб (включает до 2 м трассы) и стоимость доп метра трассы 600 р/м, а также стоимость доп. работ - проделки доп. отверстия (300 или 500 руб в зависимости от толщины стены), демонтаж и монтаж стеклопакета 300 руб, также полная стоимость установки может возрасти в случае установки дополнительного кабель-канала на стену, штробления, нестандартном способе крепления наружного блока. Все это просчитывается монтажниками на месте и всегда согласовывается с покупателем до начала работ. Если у Вас были вопросы по стоимости работ - Вы могли позвонить в офис и уточнить правильно ли все посчитано. Вы могли также отказаться от услуг монтажа данной бригады. Но Вы этого не сделали, из чего я могу сделать вывод, что Вас устроила стоимость монтажа на тот момент. Что касается того что сплит плохо холодит. Просьба указать дату продажи и контакт для связи с Вами для выяснения ситуации и решения проблемы. Мы оперативно решаем любые проблемы связанные с вопросами эксплуатации и тщательно отрабатываем все рекламации покупателей. Большинство покупателей довольны сервисом и качеством товаров и услуг предоставленных нашей компанией и мы гордимся этим. С уважением, Администрация

Аватар пользователя сергей
сергей

Проживаю с женой в Музыкальном микрорайоне, отопления частный застройщик не дал в этом году,обещали на следующий .Чтобы не мерзнуть купил в этой фирме сплит инвертор,на обогрев, девушка при продаже уверяла ,что будет тепло и экономно, а по факту огромные счета за месяц по электропотреблению (+ 2600) по стенам сырость и конденсат, тепло только самим сплитом за который мы отдали около 20000!

Системы Климата - Сплитмарт.ру
Официальный ответ компании
splitmart 9 декабря 2017

@сергей, если это является правдой, просьба обратиться с Вашими нареканиями напрямую к руководству нашей компании на электронную почту mail@splitmart.ru. Можем сделать вывод, что данный отзыв является фейковым, потому что, как минимум в течение последнего года подобных обращений к нам ни по телефону, ни по электронной почте, ни лично в магазине к нам не поступало. Тем более в отзыве не указаны конкретные обстоятельства, все высосано из пальца. Мы очень любим и ценим своих клиентов и продаем и устанавливаем им только качественную технику. Кроме того уровень нашего гарантийного обслуживания является очень высоким, о чем мы получали достаточно искренних благодарностей от реальных клиентов. Уважаемые конкуренты, пожалуйста, займитесь делом, исправляйте свои ошибки в работе и не пытайтесь очернить других. Зависть очень плохое чувство.

Аватар пользователя Виктория
Виктория

Купила у них кондиционер Фуджитсу, нашала их сайт на официальном сайте производителя. Понравилась цена, быстрота операторов и доставщиков. Буду их советовать друзьям. Кстати просите у них скидки. Мне дали.

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Мы с мужем купили у них уже второй сплит за год, всем довольны, всегда прекрасный выбор, цены достаточно низкие. Монтажники тоже устроили. В общем плохого сказать про Сплитмарт нечего совсем. Все хорошо

Аватар пользователя Сергей Н
Сергей Н

Все отлично тут. У меня очень насыщенная работа и времени совсем нет. Пришлось заказать сплит по телефону. Я обзвонил 5 фирм. Мне больше понравилось тут из-за цены, выбор не плохой и доходчиво объяснили разницу между моделями. Привезли и установили достаточно быстро. Единственное что, у монтажников не было с собой короба белого внутрь комнаты. Пока один ковырялся, другой съездил и привез откуда то короб. В общем совет: требуйте, чтобы все красиво сделали. За нашим рабочим классом нужен контроль и еще раз контроль

Аватар пользователя Константин Лачугин
Константин Лачугин

Купил у них кондиционер с установкой. Понравилась консультация Юлии по телефону. Не жалею что выбрал с ней Тосот серебристого цвета. Теперь в спальне супер красивый кондер который работает просто бесшумно. Оплатил курьеру карточкой при доставке. Доставили на следующий день. Через день монтажники все поставили.

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя

Отличная компания. Всем рекомендую. Клиентоориентированность наверное их главное преимущество. Ну и плюс человечность, доброжелательность. С ценами не грубят, в случае чего готовы сделать скидку. Большой ассортимент