ООО ПКФ "ПОБЕДА-16" ПОБЕДА СЕРВИС
4.6
10 отзывов
+77 (70) 267
Улица Победы, дом 16, Московский район, Санкт-Петербург, 196070
Детализация рейтинга

Отзывы о ПОБЕДА СЕРВИС

Аватар пользователя Хасан
Хасан

Я "чайник" по работе с ноутбуком, возраст уже не тот. Пришел на консультацию. Думал будут смеяться и вообще пошлют на курсы какие-нибудь. Но был удивлен, когда мне уделили внимание, ни словом не оскорбив мое незнание. Игорь Петрович, так он представился, показал элементарные приемы работы, порекомендовал пособия по работе на компьютере. Хотел его поблагодарить и спросил: чем обязан? Сказал, что за беседу денег не берем. Вот и так бывает, когда везде куда не плюнь берут деньги, а здесь наоборот. Спасибо

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Вилли 20 апреля 2015

Хасан ,Отдал фотоаппарат. Засвечивал некоторые снимки. Вернули - черный экран, ещё и попытались втолковать, что это нормально. Переделывали еще неделю. В итоге фотоаппарат проработал неделю и экран погас навсегда. Сервис претензию не принял, обосновывая, что первоначальное обращение было связано не с погасшим экраном. Беспредел.

Аватар пользователя Любовь
Любовь

ПРИНЕСЛА В РЕМОНТ НА ПОБЕДУ 16 МАСЛЯНЫЙ ЭЛЕКТРООБОГРЕВАТЕЛЬ И КОФЕВАРКУ DELONGHI. В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ОБОГРЕВАТЕЛЬ-БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И ВСЕГО ЗА 1000 РУБЛЕЙ НЕ ОЖИДАЛА-СПАСИБО. ПО КОФЕВАРКЕ СОВСЕМ СМЕШНО. Я СМЕНИЛА КОФЕ И НЕ БЫЛО ПОДАЧИ ПРИ ЕЁ РАБОТЕ. ВЕЖЛИВЫЙ СЕДОЙ МУЖЧИНА ПРИ ПРИЕМЕ СРАЗУ СПРОСИЛ КАКОГО ПОМОЛА КОФЕ Я ИСПОЛЬЗОВАЛА. ПРИНЕС КОФЕ, ЗАПРАВИЛ, И ВСЕ ЗАРАБОТАЛО. ПРИЯТНО ТО, ЧТО НЕ СТАЛИ "НАКРУЧИВАТЬ", ТО НЕ РАБОТАЕТ, ЭТО НЕ ИСПРАВНО, А НАГЛЯДНО ПОКАЗАЛИ. ЭТИМ Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО НЕ ПЫТАЛИСЬ КАК-ТО ОБМАНУТЬ И ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА.С УВАЖЕНИЕМ ЛЮБОВЬ

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Любовь
Любовь

ПРИНЕСЛА В РЕМОНТ НА ПОБЕДУ 16 МАСЛЯНЫЙ ЭЛЕКТРООБОГРЕВАТЕЛЬ И КОФЕВАРКУ DELONGHI. В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ОБОГРЕВАТЕЛЬ-БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И ВСЕГО ЗА 1000 РУБЛЕЙ НЕ ОЖИДАЛА-СПАСИБО. ПО КОФЕВАРКЕ СОВСЕМ СМЕШНО. Я СМЕНИЛА КОФЕ И НЕ БЫЛО ПОДАЧИ ПРИ ЕЁ РАБОТЕ. ВЕЖЛИВЫЙ СЕДОЙ МУЖЧИНА ПРИ ПРИЕМЕ СРАЗУ СПРОСИЛ КАКОГО ПОМОЛА КОФЕ Я ИСПОЛЬЗОВАЛА. ПРИНЕС КОФЕ, ЗАПРАВИЛ, И ВСЕ ЗАРАБОТАЛО. ПРИЯТНО ТО, ЧТО НЕ СТАЛИ "НАКРУЧИВАТЬ", ТО НЕ РАБОТАЕТ, ЭТО НЕ ИСПРАВНО, А НАГЛЯДНО ПОКАЗАЛИ. ЭТИМ Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО НЕ ПЫТАЛИСЬ КАК-ТО ОБМАНУТЬ И ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА. С УВАЖЕНИЕМ ЛЮБОВЬ

Аватар пользователя Дмитрий
Дмитрий

Хочу привести свою историю с кофе машиной Qursson. Первый раз сдавал её по гарантии в официальный сервис. Якобы отремонтировали, но "сняли" денег, да ладно бы это, но машина через неделю вновь отказалась работать. Вызвал мастера, некий Дима, снял денег, но она опять стала писать "высокое давление" и отказывалась работать. Привез её в сервис на Победе, 16. Приняли спокойно, вежливо все объяснили и даже показали в чем может быть проблема. Уверили, что как только разберутся, сразу сообщат о сроках и сумме. Неделя показалась долгой. Но 12 сентября 2014 г. позвонили и пригласили забрать после ремонта кофе машину. Приехал почти к закрытию офиса, но меня ждал мастер, заправили машину кофе, водой-включили. Такого эффекта я не ожидал-машина работала как часы, намного лучше чем новая. Ответили на все мои вопросы по ремонту, дали рекомендации. И теперь только с этими мастерами, по всем аппаратам. Спасибо!! Успехов и такого же отношения ко всем клиентам и терпения, ибо мы заказчики не всегда терпеливы и справедливы.

Аватар пользователя Василиий
Василиий

сдавали офисную кофе машину. Все приятно, быстро и качественно про диагностировали. Сегодня созвонились и сообщили цену ремонта. Все просто блеск. Прочитал другие отзывы и удивился. По стилю-это работа чистых спамеров, работающих по заказу конкурентов. Не расстраивайтесь В Победе-Сервис, у Вас есть свои клиенты, которые всегда пишут правду

Аватар пользователя akhmed
akhmed

Сдавал на Победе 16 в ремонт кофе машину Delonghi-дорогущая. Были волнения и переживания-не снимут ли чего.При приеме все вежливо спросили, записали причины моего обращения, рассказали как будет осуществляться работа. Не верил, но ровно через 2 дня, позвонили, назвали сумму и срок выполнения ремонта, спросили: согласен или что-то не устраивает. Согласился на замену платы управления. Еще через два дня пригласили забрать кофе машину из ремонта. При выдаче приемщик, спросил, хочу ли я сварить кофе и попробовать его, а заодно проверить как работает машина. Я был ошарашен. Выдали товарный чек, гарантийные обязательства, как говорится с подписью и печатями, и замененную деталь. Супер! Но меня все-таки точил червь-не может быть такого. Обратился к официалам Delonghi. Мне подтвердили, что все мне сделали правильно и профессионально. Так я нашел партнеров, и теперь ремонтирую только здесь. Спасибо партнеры

Аватар пользователя GLOBAL
GLOBAL

Случилась беда с ноутбуком-слетел Windows. На диске был важный файл. Так вот обратился в офис Победа-Сервис. Ребята из сервиса на столе приемки извлекли диск и "вытащили" этот файл (ДИПЛОМНАЯ РАБОТА), а по ходу дела и мои важные 10 фото. Денег не взяли, увидя мое удрученное состояние. Через неделю, когда я пришел сдавать этот ноутбук для восстановления системы, уже к вечеру следующего дня я получил настроенный и готовый к работе компьютер. Нет слов, кроме благодарности и СПАСИБО!!!!

Аватар пользователя garant
garant

Уже много лет осуществляю ремонтные работы на Победе 16. Если грамотно и четко излагаешь свои проблемы, то администратор и мастера сразу понимают и все делают просто класс. Поэтому ничего сказать отрицательного, кроме благодарности сказать не могу. Спасибо. А стинателям, у которых все не так, советую, прежде чем жаловаться, излагайте четко свои проблемы. Сам был свидетелем того, когда залетает на приемку человек, не обращая на других людей, требует к себе первоочередного и повышенного внимания, срочной диагностики и ремонта.

Аватар пользователя Angry Daddy
Angry Daddy

Отвратительно! Сдала им электронную книгу (сломалась кнопка вкл/выкл), во-первых, принимал весьма грубый мужчина её, но ок, во-вторых, деффект-то физический, а мне зачем-то перепрошили книгу. Теперь она включается далеко не с первого раза, экран может стать внезапно синим, зеленым, желтым или малиновым и приходится её выключать и включать (и не факт что она включится сразу как надо и заработает). Больше туда не обращусь

Аватар пользователя Aleksey Zhentin
Aleksey Zhentin

ремонт телефона

Сломал мой сын телефон. Отнес его в Победа Сервис. Все быстро починили. Очень доброжелательное отношение к клиенту!