Отзывы о Ювелирный салон "Иван Золотов"
Наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую. Испортили серьгу, которая сдавалась как образец для подбора камня в серебряное кольцо. Решать проблему не хотят. Говорят, что такая и была. По их мнению я год ходила в разных серьгах и не замечала этого. Когда серьгу вернули, у неё изменился вес и появилось прямоугольное отверстие. Также серьга изменила цвет и на ней появилось странное светлое напыление. Утверждают, что серьгу не эксплуатировали. Результаты экспертизы согласились выдать, только после рассмотрения претензии. Официальных бланков у них нет и телефон директора не дают, - так сказала менеджер салона. Написала претензию. Жду решения. Мнение о салоне совершенно испортилось, хотя до этого покупала у них украшение и сдавала несколько изделий в ремонт.
@Ольга Конькова, спасибо, что обращаетесь в наш салон! 1. Никаких работ с серебряной серьгой, которую вы сдали для образца, мы не производили. 2. Нам не было смысла бесплатно совершать достаточно объемную работу по проделыванию сквозного ровного прямоугольника в серьге. 3. Cвежих следов обработки нет, вес серьги не изменился. 4. При выдаче, серьга была взвешена, вес зафиксирован, вы ее осмотрели, расписались в договоре "Изделие получил, претензий не имею". Изделия вы забрали и пришли с претензией уже на следующий день. Сожалеем, но мы не видим оснований для предъявления нам претензии.
Заказали для изготовления 2 кольца из своего золота. Изготовленное кольцо не соответствует размеру - мужу на палец мало. "Раскатать" сами отказываются, только в течение месяца и за наш счет. Менеджер при заказе вводит в заблуждение со сроками изготовления (обещает раньше срока, указанного в квитанции о приеме заказа). Не верьте. Отвратительное отношение менеджера к клиентам.
@Анна, Нам перезвонили из данного салона, предложили все-таки увеличить за их счет размер кольца. Спасибо руководству за внимание, меняем свое мнение о салоне Иван Золотов!
Недавно был день рождения у подруги, и поехала я в центр с целью купить подарок. Хотела серьги, но мыслей конкретных не было. Пока ехала, в контакте полазила, нашла группу Иван Золотов. Посмотрела фотографии, очень удобно альбомы сделаны, всё по полочкам разложено. И бувально за 10 минут сделала выбор! Приехала в салон и купила очень крутые серьги из серебра с гранатом в виде сорпиона! Подруга осталась очень довольна, она любит свой знак Зодиака. Салон очень удобно расположен, vk-группа удобная, салон красивый! Всем рекомендую.
В салоне купила очень оригинальное кольцо-лису, нигде не видела таких и вообще ассортимент очень нестадартный и интересный. Можно даже заказать украшение по своей фотографии.
Иван Золотов | Ювелирный салон + мастерская
Понятно, что размножить по всему интернету этот не конкретный ""отзыв"" может только не затейливый конкурент. Вместо этого лучше потратьте время на работу... Иван Золотов - новый формат ювелирного салона + мастерской с концептуальным интерьером, приятной музыкой и высокими стандартами обслуживания. 1. Ассортимент более 100 000 товаров в наличии и на заказ. 2. При наличии на складе производителя сроки 1-2 недели, иначе 45 дней. 3. Ювелирная мастерская с широким спектром услуг: - Изготовление ювелирных изделий - Создание эксклюзивных украшений - Ремонт и реставрация - Вставки в ювелирные изделия. Огранка камней - Золочение, серебрение, родирование - Гравировка и фотогравировка - За стеклом можно наблюдать работу профессионального ювелира! 4. Производственные мощности естественно не располагаются в Торговом центре ""Меркурий"", который находится в самом центре 1000-летнего Ярославля, они располагаются в более экономически целесообразном месте. 5. Если найдете цену выгодней, то мы сделаем еще выгодней. 6. Исполним любое драгоценное желание, ценим наших клиентов и дорожим своей репутацией: Репутация - золото!
