REHAU
2.0
1 отзыв
+7 (495) 587-86-74
Пришвина улица, 3 (ТД "Визит", эт.2), Район Бибирево, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о REHAU

Аватар пользователя АлександраНиколаевна
АлександраНиколаевна

АНТИРЕКОМЕНДАЦИЯ! Не знаю от какого-производителя эти окна, Рехау-неРехау, но доставили мне их , такое ощущение, что в мусорном баке со скоростью 5 км.в час. Во-первых 2 окна везли 2 недели (и это от производителя?!), а во-вторых сломали подоконник, в третьих поцарапали профиль. Я отказалась устанавливать поврежденные окна, написала заявление на замену товара, везут еще 2 недели. Возникает вопрос "До коле, господа? До коле?" Если завтра у меня не будет новеньких и чистеньких окон, приеду к Вам в офис на ул. Пришвина расторгать договор и будем судиться... А вы как думали?)

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сара 10 октября 2016

ПРОДИНАМИЛИ ЗАМЕР!Обратилась в компанию "Окна-Рехау". Вежливые менеджеры уточнили адрес, телефон, назначили время визита замерщика в первой половине дня с 10 до 13. Отпросилась с работы, жду., тишина. В 12 часов не вытерпела -перезвонила, опять вежливо ответили :"ожидайте". В итоге замерщик так и не появился!!!! И Никто не перезвонил! Подождала до 18.00 , тишина. Позвонила сама узнать в чем же дело. И тут столкнулась с тем, что оказывется это я виновата, т.к. по словам неявившегося замерщика мой телефон был недоступен!!! К слову сказать телефон был всё время доступен,т.к мне неоднократно звонили во время ожидания!!! Очень неприятная ситуация! Заметьте, никто не извинился! Итак, посчитаем: мой рабочий день оценивается в сумме 4000 руб., соответственно 2000 рублей я потеряла, а точнее потратила на ожидание замерщика"Окна-Рехау"!!! Кто возместит? Жаль, что такая с виду серьезная компания так несерьёзно работает со своими клиентами! Теперь уже и желание пропало заказывать окна в этой компании.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв