ООО Busfor
4.6
9 отзывов
+7 (495) 374-76-77
Одесская ул., д. 2, корп. А, Район Зюзино, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о Busfor

Аватар пользователя Павел Марин
Павел Марин

Через сайт Басфора я покупал билеты раза три, каждый раз все одинаково четко, причем билеты удавалась выхватить очень удачные. Раньше охотился на них в кассе, но заранее продажи еще были закрыты, а ближе к дате их быстро разбирали. На сайте Басфора с такой проблемой не сталкивался. Всегда они есть, и очень нравится, что можно выбрать место и не ехать на вокзал заранее, чтобы успеть занять что-то нормальное. В этом перевозчик мне нравится, которым обычно ездил. Ну и само собой Басфор нравится. Здесь все как полагается, про кассы можете забыть. Цены по-моему как на вокзале, выбор билетов огромный, есть опция возврата билета на случай форс-мажора. Мой друг в последнюю поездку должен был ехать со мной, но в семье случились неприятности и он просто через личный кабинет на сайте вернул билет и получил свои деньги. Кстати кроме сайта есть приложение. На моем айфоне 6S работает исправно, я обычно из него просматриваю купленные билеты, а покупать их лично мне удобнее на сайте с большого монитора на компе или ноутбуке рабочем.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 30 июля 2019

@Павел Марин, благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что помогли вам с покупкой билетов! Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей.

Аватар пользователя Αртем Μуравьев
Αртем Μуравьев

Ездил с другом из Абакана в Емельяново. До этого всегда покупал билеты на вокзале, но он далеко от моего дома, решил, что надоело тратить время на дорогу. Погуглил сервисы, Басфор показался самым выгодным. Билеты в обе стороны оформил за 10 минут. Сайт устроен очень удобно, не ошибёшься, даже покупая впервые. Цены от вокзальных не сильно отличаются, я думал, наценка будет больше. Также мне понравилось, что есть описание условий в автобусе, рейтинг компаний-перевозчиков, карта маршрута. Впервые получил такое количество информации перед поездкой :) Выезжали в ту сторону с задержкой в 15 минут, сервис об этом предупредил. Единственное, не предусмотрели, что билет надо печатать, пришлось прям на вокзале бегать искать где это можно делать. Удивился, когда узнал, что с телефона показать нельзя. Пока бегали, все хорошие места уже заняли. Если бы можно было их заранее бронировать, вообще цены бы Басфору не было! В обратную сторону доехали тоже хорошо. Рекомендую покупать билеты через интернет!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 20 июня 2019

@Αртем Μуравьев, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Lera
Lera

Билеты на автобус благодаря “Басфору” доступны всегда и везде. В любой день и при любых условиях можно заказать нужный билет, тут же его оплатить с карты и быть спокойным. Но не на 100%, так как все же имеем дело с транспортом и людьми. Первому свойственно ломаться, а вторым — болеть и задерживаться. Такое бывает. Но все же в покупке билетов через “Басфор” гораздо больше, чем в посещении вокзалов. Я не буду лишний раз рассказывать, что и как там происходит, как в очереди могут вытянуть кошелек или обложить матом. Благо я от этого себя избавила, когда нашла для себя “Басфор”. Это не единственный сервис по покупке билетов, может в других не хуже, но мне нравится этот. Здесь я могу вернуть билет если нужно, позвонить в службу поддержки и получить ответ на свой вопрос, зайти в личный кабинет и узнать о состоянии своего билета. Я сама выбираю подходящую стоимость, время отбытия, условия поездки, могу зарезервировать билет для последующего выкупа. Я бы сказала, здесь все продумано до мелочей.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 21 мая 2019

@Lera, благодарим вас за положительный отзыв! со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Аватар пользователя Ekaterina Mushkina
Ekaterina Mushkina

Нравится, что можно выбрать любое направление, что есть выбор перевозчиков, можно застраховать билет и вернуть за него деньги в случае чего. В работе сервиса Басфор в принципе мне нравится все и в первую очередь то, что можно через интернет купить билет почти на любой автобус. Даже если нужно пересекать границу, по Европе в принципе тоже есть из чего выбрать. Автобусы, водители, условия самые разные, в принципе описанные на сайте условия чаще совпадают с реальностью. Изменить что-то вправе лишь перевозчик, не сообщить об этом Басфору тоже могут. Что касается сайта и мобильного приложения, то здесь сбоев не замечено, заказ происходит за несколько минут. Считаю свое мнение объективным, так как брала билеты через Басфор за последние годы много раз, мои родственники и друзья тоже так покупали билеты. Бывало и возвращали их до отъезда (но деньги возвращают не сразу, а через время). Лично мне удобно, и я буду пользоваться Басфором дальше.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 21 мая 2019

@Ekaterina Mushkina, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет для незабываемой!

Аватар пользователя Лера Варельджан
Лера Варельджан

Сервис Басфор нормальный, пользоваться можно. Все в общем-то не сложно. Сайт функционирует хорошо. Перевозчиков куча сотрудничает с Басфор. Есть из кого выбрать по заданному маршруту. Есть рейтинг перевозчиков, надеюсь хоть он простимулирует перевозчиков в конце концов по-человечески относиться к пассажирам, а-то перестанут у тебя бронировать билеты на автобус и будут ездить на автобусе твоего конкурента. Поиск хорошо продуман на сайте. Отображается сайт корректно в разных поисковиках на компьютере в разных браузерах на телефоне и в приложении для андроида и для яблока. Специально проверила, прежде чем написать. Я пользуюсь из приложения. Но люблю эксперименты разные, вот для отзыва и заморочилась проверить это. Служба поддержки тоже меня порадовала, всегда все подскажут и расскажут, и не будешь при этом чувствовать себя, что ты вообще не очень, раз ты такие вопросы задаешь. А вот на вокзале в кассе, вспомните: ты всегда отвлек, помешал, задал глупый, неуместный вопрос, потревожил его величество кассира. Или он поставил табличку Обед, когда подошла твоя очередь без предупреждения, или просто ушел кушать и не предупредил всех. И в очереди люди очень «приятные» попадаются постоянно, всех пропусти, тебя никто не пропустит, обсмотрят тебя, обсудят, дадут совет… Одно удовольствие. Спасибо Басфору, что избавил меня от этого всего.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 15 апреля 2019

@Лера Варельджан, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Рита Иваницкая
Рита Иваницкая

Очень удобный сервис Басфор. Всегда под рукой. Я по работе часто покупаю билеты для сотрудников, которые отправляются в командировки. Заказывать билеты через сайт очень удобно. Раньше я очень часто вынуждена была бывать на автовокзале, для покупки билетов. Так себе место, лучше уж у себя в чистом просторном офисе без посторонних людей и очереди, дышащей в спину выбирать билеты, попивая вкусный кофе с зефиркой. Да и путаницы меньше. Раньше выбирать рейсы и даты на слух было не совсем удобно, иногда что-то не правильно я выбирала и покупала. А в офисе спокойно положила план командировочный, календарь рядом, паспорта на компьютере открыла и перепутать что-то крайне сложно теперь. Сразу видно во сколько уедет и приедет автобус, с какой конкретно и на какую остановку, сколько стоит билет. Отдельное спасибо за формат напечатанного билета от нашей бухгалтерии, мало того, что билет не исчезает как обычный чек, так еще и формат удобный очень получается для B2B. Особенно мне понравилось, что есть рейтинг перевозчиков, выбираю самые комфортные автобусы, так как оплатит все равно организация. И возврат денег за неиспользованный билет удобно оформлять через сайт. Ваш сервис мне сильно облегчил задачу по организации командировок сотрудников прямо из своего офиса. Я и для личных нужд тоже бронирую билеты на автобус через сервис Басфор.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 9 апреля 2019

@Рита Иваницкая, благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Тимур Авидын
Тимур Авидын

«Басфор» — удобный и выгодный агрегатор, предлагающий очень много вариантов перемещения по России. Зарубежные маршруты вроде бы тоже представлены, но я не изучал, не могу точно сказать что там к чему. А вот по России база у них мощная. Я часто мотаюсь в командировки, и не было такого, чтоб куда-то не находились билеты. Обычно есть предложения сразу нескольких перевозчиков. Можно выбрать лучшее по цене, времени прибытия. Билеты покупаешь онлайн. В последний раз я вообще сделал это с мобильного телефона, находясь в другом городе. Более того, я позвонил в их колл-центр узнать, можно ли не распечатывать билет. Была ночь, но ответили сразу. И не просто ответили, а еще и подсказали, что можно распечатать прям на станции. Но это наверное не везде, хотя конкретно мне повезло. Автобус как автобус – чисто, для ног места достаточно. Видимо «Басфор» заботится о своей репутации и лишь бы с кем не сотрудничает. Все компании проверенные, у многих есть рейтинг и причем достаточно высокий. В общем могу порекомендовать эту компанию и для командировок (их форма проездного документа очень нравится нашему бухгалтеру) и для личных целей.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 4 марта 2019

@Тимур Авидын, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет для незабываемой!

Аватар пользователя Альмира
Альмира

Ехала в январе из Москвы в Череповец, билет покупала через Басфор. Выезжали утром в 8 часов с ВДНХ, прибыли в 17 часов на Привокзальную площадь. Условия проезда самые обычные, автобус был средний по комфорту. Приехал без задержки, так как ехать было в среднем недалеко - то и прибыли как планировалось по времени. Бронировала место ближе к передней части, так как меня иногда укачивает. Села именно на тот номер, как и было указано в билете, никто со мной не спорил и свои права на это место не предъявлял. Мне было совершенно все равно какой там водитель и сколько он курит. Главное чтобы ехать нормально, ну и конечно чтобы меня доставили с багажом к маме в Череповец. Непредвиденных ситуаций не было, так что крещение онлайн сервисом для меня прошло можно сказать удачно. На обратный путь скорее всего тоже буду оформлять билет через Басфор. Я не знаю у кого там и как, но лично у меня все получилось и пожаловаться не на что. Так что этот сервис для покупки билетов в целом могу рекомендовать.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 4 марта 2019

@Альмира, благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Светлана Прядко
Светлана Прядко

Использую сайт busfor.ru для бронирования билетов. Это можно сделать в любое время из любой точки, где есть интернет. И не придется ждать утра, окончания дождя, хорошего самочувствия чтобы поехать в кассу на вокзал. Кто-то считает, что так надежнее. Я так не считаю, потому что на вокзалах у нас полнейший беспредел, билетов может по факту не быть (а ты уже приехал из другого района), сотрудники хамят, деньги не возвращают если что не так. В данном случае мы имеем дело с конкретным сервисом, и знаем куда обращаться если билетом не воспользуемся. Однако не все так просто как может показаться. Перевозчики не всегда считают нужным сообщить о задержке или отмене автобуса. Я уже молчу о том что сам водитель в последний момент может заболеть, умереть или автобус сломается и запчастей не будет. Тогда хочется все палки кидать в сторону басфора, но они порой и сами не ведают о форс-мажоре. Потом уже по факту помогают разгребать ситуацию, а именно возмещают билет. Лично мне импонирует то что можно увидеть, на каком автобусе я могу уехать, какие в нем условия, сколько точно стоит билет и какое количество свободных мест. На вокзале кассир вряд ли поделится такой информацией. В лучшем случае скажет что не знает или отошлет куда подальше. Через сервис busfor.ru также видно когда, какие и где будут остановки, куда прибудет автобус. Эти данные не всегда точные, но примерно так и есть всегда как пишут. Когда оформляю билет, всегда оплачиваю страховку на всякий случай. Хоть они сотрудничают только с проверенными легалами, все же на дороге может случиться что угодно. Тут ни один сервис не предугадает, так что во многом ситуацию определяют условия, перевозчик да и сам пассажир.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 4 марта 2019

@Светлана Прядко, спасибо за положительный отзыв! Со своей сторон будем стараться стать еще удобнее для вас!

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Марина
Марина

Совершали групповую поездку из Казани в Петербург. Изначально планировали ехать поездом. Но на 8 человек или не было мест, или все должны били расположиться по разным вагонам. В итоге решили посмотреть автобусные маршруты. Басфор нашли из поисковика, просмотрели несколько вариантов рейсов, на сайте есть возможность рассмотреть расположение посадочных мест и получилось всех вместе разместить. С поставленной задачей агрегатор справился. Это был единичный случай использования возможностей сайта, о других направлениях судить не могу.

Аватар пользователя Матвей Иванов
Матвей Иванов

Знакомство с сайтом Busfor.ru состоялось у меня достаточно давно, разово покупал билеты по просьбе близких. В дальнейшем не пользовался, отсутствовала необходимость. Месяц назад в связи с поломкой автомобиля и невозможностью отложить поездку, решил зайти на данный ресурс по старой памяти. Здорово обновили внешний вид, добавили дополнительные опции, появились в продаже электронные билеты. Скидок по моему маршруту не было, но на другие направления она заявлены. Полезность данного сайта для меня очевидна, буду пользоваться по мере необходимости.

Аватар пользователя Иван
Иван

Ресурсом Busfor.ru пользовался пару раз, но отзыв решил оставить только сейчас, после последней покупки. Первую покупку совершил пару месяцев назад, необходимо было доехать срочно до Калуги. Быстро зарегистрировался, особо не выбирал, взял ближайший рейс. Особо добавить нечего. Но пользуясь ресурсом второй раз, воспользовался функцией бронирования с отложенной оплатой. Мест на выбранный мной рейс было мало, средств на карте не хватало. Позже благополучно оплатил. Мне Босфор оказала ценную услугу, сэкономив время и нервы – удобный сервис с множеством опций.

Аватар пользователя Екатерина Шилкова
Екатерина Шилкова

На сайт Busfor.ru я когда-то попала случайно, когда искала автобусные билеты для командировки. А сейчас это мой маст-хэв: за плечами десятки поездок, причем не только моих, но и родственников. Особенно я оценила возможности этого сайта, когда моя мама загорелась желанием съездить к родственникам. Мы просмотрели все возможные виды транспорта и пришли к выводу, что самый оптимальный способ – это все-таки автобус. Билеты на зарубежный рейс я покупала здесь впервые, да и за маму переживала – все-таки уже в возрасте. К счастью, все прошло хорошо, мама добралась без происшествий. Немного опоздали с прибытием из-за задержки при пересечении границы. Но это дело житейское, к перевозчику и Басфору претензий нет.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 1 сентября 2019

@Екатерина Шилкова, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Алексей Камнев
Алексей Камнев

Я всю жизнь провел в России и до недавнего времени за границей ни разу не бывал. Но два месяца назад мой хороший друг устроился на работу в польский город Вроцлав. Разумеется, он пригласил меня в гости, тем более, что это один из туристических центров Польши, там есть что посмотреть. Такой шанс упускать не хотелось, поэтому я стал искать не очень дорогой способ съездить в Европу. Решил добираться автобусом – пусть это долго и с пересадками, но зато дешевле, чем самолетом. На сайте Busfor.ru я выбрал удобную дату поездки, проложил маршрут и забронировал билеты в обе стороны. Конечно, переживал перед дорогой, ведь впервые ехал в Европу, да еще и самостоятельно, без туристической компании. Но все прошло замечательно. Busfor.ru и перевозчики не подвели. Я прибыл во Вроцлав уставшим, но полностью довольным поездкой.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 29 августа 2019

@Алексей Камнев, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Ильяс Науменко
Ильяс Науменко

С сайтом Busfor.ru связана самая романтическая история в моей жизни. Я москвич, и случайно познакомился в интернете с девушкой из Твери. Слово за слово – и между нами появились чувства. Конечно, немного смущало расстояние и связанные с ним сложности, но выход нашелся достаточно быстро. Практически каждые выходные я ездил к любимой в Тверь, всегда заранее заказывал билеты на Busfor.ru. Этот сайт меня ни разу не подвел, да еще и помог сэкономить кучу времени, которого и так почти нет. А через полгода таких поездок я решился сделать предложение, и моя уже супруга переехала ко мне. Сейчас мы регулярно заказываем уже по два билета, чтобы съездить в Тверь в гости к родственникам жены. Мы уже знаем самые удобные рейсы и самых ответственных перевозчиков, так что каждая поездка – это настоящее удовольствие для нашей маленькой семьи.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 26 августа 2019

@Ильяс Науменко, благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что помогли вам с покупкой билетов! Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей.

Аватар пользователя Юлия Нечаева
Юлия Нечаева

Я очень люблю путешествовать, подписана на много туристических каналов и блоггеров. К сожалению, занятость и финансы пока не позволяют ездить в дальние страны. Поэтому я нашла неплохую альтернативу – раз в два-три месяца устраиваю себе туристический уик-энд, отправляясь на экскурсию в какой-нибудь город в России. Это доступное по цене и при этом очень интересное развлечение. В родной стране есть столько красивых мест с богатейшей историей, что я себя могу чувствовать настоящим путешественником. При организации поездок я обычно пользуюсь интернет-сайтом Busfor.ru. Здесь можно забронировать автобусные билеты в самые разные уголки России – от Омска до Калининграда. Вся история поездок сохраняется в моем личном кабинете на сайте. Благодаря этому я могу порекомендовать самые удачные маршруты своим друзьям.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 26 августа 2019

@Юлия Нечаева, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Maddy Mad
Maddy Mad

Я впервые ездила автобусом в свои 22 )) можете представить мои эмоции. Я не имею в виду городские автобусы и маршрутки, а такие…которые идут по стране и за ее пределы – большие, в которых дорога занимает полдня или даже весь день. К поездке готовилась ответственно, заранее все продумывала. В этом мне очень помог сервис Басфор. Так как раньше я не ездила, то конечно же о нем не знала. Не забрасывайте меня помидорами )) поехала я в кассу. Простояла в очереди минут 15 и перед самым носом кассир закрыла окошко и ушла на обед!!! В расстроенных чувствах я сделала селфик на фоне этой таблички «обед» и с жалобным текстом заинстаграмила. В ответ какой-то добрый человек с недоумением спросил, что я делаю в кассе, если можно все купить онлайн. Он то и открыл мне неопытной глаза на мир )) Спасибо тебе, добрый человек!!! И тебе, Басфор, спасибо! Вы сделали мою поездку четкой и гладкой. Автобус чистенький, приехал без опозданий. Повезло еще, что рядом со мной никто не сидел и я смогла даже ноги вытянуть и поспать в дороге. В общем первый блин совсем даже не комом! Я запомню Басфор и всем буду его советовать. Это просто спасение.

Аватар пользователя Илья Кулябин
Илья Кулябин

Что люди раньше делали без интернета? ) Сегодня я не могу без него и дня прожить. Делаю здесь большинство ежедневных задач, не только бездельничаю или зависаю в соцсетях. С недавнего времени стал покупать здесь билеты на автобус. Езжу к своей девушке в другой город каждые выходные. Раньше билеты брал в кассе, потом решил найти сайт копании в интернете. Сайт так и не нашел (может у них его нет, не знаю), зато нашел сайт басфор.ру. На нем есть билеты разных перевозчиков, причем один маршрут оказался еще более удобным чем тот, которым я ездил раньше. Качнул на свой самсунг их приложение, покупаю теперь билеты через него. Получается, что автобусы и дороги те же, а времени на покупку билетов тратишь в разы меньше. Да и как тратишь – не в очереди, а дома в мягком кресле. В общем респект создателям сервиса басфор.ру. Я кстати вижу на нем такое количество билетов, что уже есть мысли сделать девушке своей сюрприз и смотаться на выходные не к ней, а вместе куда-то за город. Цены доступные, маршрутов много, скоро у нас небольшая годовщинка, думаю придумаю что-нибудь интересное.

Аватар пользователя Екатерина Самойлова
Екатерина Самойлова

Очень хороший сервис! Нашла его год назад, увидев рекламу в интернете. С тех пор навсегда забыла, что такое вокзальные кассы :) Покупать через интернет действительно очень удобно, а в данном случае, ещё и надёжно! Из плюсов: много рейсов, так как сервис работает с большим количеством перевозчиков (их рейтинг также указан на сайте и, по моему опыту, соответствует реальности); предоставляют карту маршрута со всеми остановками (незаменимая вещь для длительных поездок); заранее сообщают о задержках; билеты на почту приходят моментально после оплаты, можно спокойно распечатать дома; удобный сайт, даже ребёнок разберётся, у меня лично на весь процесс оформления уходит минут 5-10. Также у них отличная служба клиентской поддержки. Один раз была поломка в пути, позвонила по номерам на сайте. Девушка сама заполнила форму возврата средств за билет, деньги пришли на карту тем же вечером. В общем, я всем очень довольна! Сервис действительно заслуживает внимания! Однозначно рекомендую!

Аватар пользователя Оксана Филиппова
Оксана Филиппова

На данный момент, Басфор – лучший сервис для покупки билетов, который я находила. Во-первых, у них всегда много рейсов, даже за сутки до отправления билет без проблем брала. Во-вторых, есть скидки, всегда приятно сэкономить немного денег, при этом покупая билет из дома. В-третьих, на сайте есть рейтинг всех компаний-перевозчиков, с которыми они работают. Контроль за перевозчиками тоже высокий, ни разу не сталкивалась с проблемами в поездках (поломки, подмены модели автобусов, некомпетентные водители и так далее). В-четвёртых, предоставляют карту маршрута с остановками и описание условий в автобусе. Вообще автобусы у них современные и чистые, мне всегда комфортно ездить. Может быть, это именно мне вечно везёт, но, как факт, большинство моделей отличные. Дважды оформляла возврат, всё заполняла через их мобильное приложение (оно тоже, кстати, очень удобное). Деньги возвращают в течение пары суток, быстро. Очень рекомендую покупать через них, соотношение цена/качество на уровне!

Аватар пользователя Sharipova L
Sharipova L

Пользовалась данным сервисом несколько раз. В целом, не особо отличается от остальных подобных, разве что цены на некоторые направления поприятнее и иногда можно взять билет со скидкой. Хочу также отметить удобство сайта, интерфейс хороший. Рейсов всегда много, найти подходящий – не проблема. Есть возможность сравнить рейтинги компаний-перевозчиков, получить карту маршрута, на которой отмечены все остановки, а также посмотреть описание условий в автобусе. Это основные плюсы покупки билетов через интернет, так как в вокзальных кассах вам никто столько информации давать не будет. Мои поездки прошли без накладок. Автобусы чистые, современные. Водители аккуратные, никаких сильных задержек не было. Билеты стоит печатать заранее, так как при мне девушку не пускали в салон без физической копии, с телефона смотреть отказывались. У меня никаких проблем во время посадки никогда не было. В общем, надёжный сайт, выполняющий все свои основные функции. Рекомендую!

Аватар пользователя Екатерина Сырцова
Екатерина Сырцова

Использую ваш сервис достаточно давно, езжу в основном в командировки, иногда закупаю билеты сразу себе и сотрудникам. Что ж, в основном все хорошо. Был случай с отменой рейса из-за погоды, деньги вернули на карту дней через 8. Другой раз не смогла сразу заметить автобус, но до его отъезда все же нашла (стоял чуть дальше по улице за другим транспортом, я и не заметила). По комфорту тоже бывает по-разному, иногда кажется будто ты в будущее попала, а в другой раз думаешь, хоть бы этот “транспорт” доехал и не сломался пополам. Такое может быть при любой поездке, хоть где бы не были куплены билеты. Благодаря вашему сервису покупать билеты стало удобнее, полностью вся транзакция проходит через интернет. Надеюсь, вы будете только улучшать качество предоставления услуг и прислушаетесь к советам ваших клиентов.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 23 мая 2019

@Екатерина Сырцова, благодарим вас за положительный отзыв! со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Аватар пользователя Ангелина
Ангелина

Ездила уже несколько раз по билетам из сайта бусфор.ру… Что могу сказать, билеты и правда есть, к тому же они подходят на автобусы. Я ни разу не слышала от водителей “ах, это вы купили билет через бусфор, нам он не подходит — до свидания”. Люди показывают свои распечатанные билеты и спокойно уезжают куда надо. Правда у меня не получалось указать место при оформлении заказа онлайн, потом пришлось приехать раньше чтобы сесть удобнее. Дополнительно ни за что не платила, в автобусе были все условия для комфорта. Только почему-то в одном автобусе был туалет и не работал… Но водитель делал остановки, и кому нужно было по нужде — успевали. Один раз я ехала в Прагу, но перевозчик был наш местный. Водитель нормальный дядька, попросила его чуть прикрутить печку — сделал. Наверное в дальнейшем буду брать билеты тоже через бусфор.ру, не вижу смысла экспериментировать с разными сервисами. Другим будущим путешественникам тоже готова рекомендовать этот сайт.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 23 мая 2019

@Ангелина, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет для незабываемой!

Аватар пользователя Екатерина Хибенкова
Екатерина Хибенкова

Мой опыт покупок через Бусфор в целом нормальный. Началось с того что мы с подругой хотели купить билет на одной из вокзальных станций после форс-мажора. Нужно было уехать желательно в тот день, так как негде ночевать. Тетя в справочной сказала, что автобус может быть завтра если наберется нужное количество людей. А может не наберется, сразу пришла нам мысль. Полезли гуглить и попали на Бусфор, нашли транзитный автобус и сразу купили билеты, еще и со скидкой. Распечатали на месте. Уехали вечером в тот же день на транзитном рейсе. Сидели правда сзади, но главное что уже через 5 часов были дома. Другой раз попался безответственный перевозчик, рейс отменили… В Бусфоре деньги мне вернули полностью, а в службе поддержки предложили альтернативный билет по тому же направлению, но через несколько часов позже. Пришлось немного подождать в привокзальном кафе, но в итоге я уехала с комфортом. На станциях больше покупать билет не буду, только через Бусфор.

Аватар пользователя Катерина Уварова
Катерина Уварова

Покупала билеты через ваш сайт уже несколько раз, бывало бронировала и потом оплачивала. Это удобно, если прямо сейчас не получится оплатить билет, но хочется успокоиться, что он есть) Способ оплаты традиционно через банковскую карту. Распечатать можно самостоятельно и непосредственно на вокзале, правда не знаю на всех так можно или нет. Перевозчиков много, есть из кого выбрать по рейтингу. На сайте видно есть ли вай-фай, ремни безопасности, ТВ и прочие блага в автобусе. Так же написано, где и сколько предстоит сделать остановок. Эта инфа не всегда соответствует действительности, но в целом пишут правдиво. По ценам билеты так же отличаются, на некоторые варианты дают скидки. Через ваш сервис Басфор я все разы добралась, куда мне было нужно. И даже относительно с комфортом, что для меня важно так как иногда езжу с ребенком. По своему опыту скажу, что в любом случае удобнее пользоваться возможностями 21 века, чем по старинке ездить на вокзал.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 26 апреля 2019

@Катерина Уварова, благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Елизавета
Елизавета

Всем привет. Решила написать отзыв про мой опыт общения с сервисом Басфор. Узнала я об этом сервисе от брата. У него свое ООО по автобусным перевозкам и он официально сотрудничает с компанией Басфор не первый год. Поэтому у нас вся семья и все друзья семьи ездят через этот сервис. Сервис действительно очень хороший и удобный. Не надо ходить на автовокзал и стоять в очередях теперь. А просто заходишь на сайт Басфор и выбираешь подходящий по дате и месту отправления и прибытия автобусный маршрут. Оплатить тоже просто, для этого нужна карта Visa или MasterCard. Еще обязательно с собой во время поездки на автобусе иметь паспорт и распечатанный с электронной почты билет. И если у Вас есть вопросы непосредственно к перевозчику, например, Вы хотите уточнить, тот ли подадут автобус на нужный Вам рейс, который указан на сайте или другую информацию про конкретный автобус (про Wi-Fi, кондиционер, раскладываются ли сидения, остановки в пути и т.д.), то на распечатанном билете есть телефон перевозчика, который повезет Вас. Единственный минус, это что нужно напечатать билет перед поездкой или если нет принтера-компьютера, тогда придется заплатить 30 рублей на автовокзале за распечатку билета. Поэтому за билетами на автобус советую Вам только в Басфор.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 10 апреля 2019

@Елизавета, спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет для незабываемой!

Аватар пользователя Леся Толстенко
Леся Толстенко

Пользуюсь сервисом Басфор для бронирования автобусных билетов уже второй год. За это время я уже благополучно успела отвыкнуть от поездок на автовокзал, чтобы купить билет заранее, от стояния в очередях в кассе автовокзала. И очень этому рада. Сайт у сервиса Басфор простой и понятный. Поисковик быстро грузит варианты маршрутов на нужный мне день. Так удобно, что в одном месте видно и наименование перевозчика, его рейтинг и цену билета, и время отправления и прибытия и время в пути. Так мне проще принимать решение и выбирать действительно подходящий именно для меня билет на автобус каждый раз. Если паспорт и банковская карта у тебя под рукой, то оформить и распечатать билет на автобус дело 10 минут. Для меня есть один минус при покупке билета на автобус через сайт Басфор, это то, что приходится распечатывать билет перед поездкой. Но этот минус не портит общего положительного впечатления от пользования сервисом Басфор. Заказывайте билеты на автобус из любого места где есть интернет, это так удобно.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 8 апреля 2019

@Леся Толстенко, благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Аватар пользователя Ir Angel
Ir Angel

Не первый раз заказываю себе билеты на автобус через сайт Басфор. На нем все предельно понятно и доступно написано, как раз для таких как я. Мы с одногруппниками - будущие менеджеры по туризму и поэтому часто пишем экскурсии про разные уголки нашей необьятной родины и ездим все вместе с преподавателем их защищать. Поэтому билетов покупаем через Басфор много и часто. Когда ездишь очень часто, то постоянно возникают разные ситуации в дороге. Например, один раз автобус не приехал, тогда Басфор вернул нам всем деньги на карту, но поездка сорвалась в тот раз. Один раз мы всей компанией опоздали на автобус и пришлось ночевать у местных жителей, так как следующий автобус был только через сутки. Один раз автобус сломался и мы на трассе ждали подменный автобус. Один раз мы не все поместились в автобус, так как приехал автобус меньшего размера, чем должен был, но деньги те два человека, которые не поехали получили через Басфор в полном объеме. Пару раз некоторые одногруппники заболевали и возвращали себе часть денег за то, что не поехали по своему билету. В общем, сколько поездок, столько приключений у нас было и сколько еще предстоит… Мы уже бывалые и можем смело рекомендовать сервис Басфор всем. Если вдруг какие-то форс-мажоры, то деньги вернут согласно условиям, которые четко прописаны в каждом рейсе (называются условия возврата).

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 8 апреля 2019

@Ir Angel, спасибо за положительный отзыв! Со своей сторон будем стараться стать еще удобнее для вас!

Аватар пользователя Ксения
Ксения

Просто фантастика, что такой сервис, как Басфор появился в России. Техника apple, электромобили тесла, солнечные батареи, магазины без продавцов… все это где-то далеко за океаном втридорога и кажется что не для нас и практически не может существовать в российских реалиях. В этом же ряду можно перечислить и Басфор. Но у них есть плюс по сравнению с вышеперечисленным, они реально существуют и успешно функционируют на российском рынке как отличный сервис, предназначенный для покупки автобусных билетов, уже не первый год и при этом сервис бесплатный для нас пассажиров. Трудно представить, как смогли в Басфор представить данные о стольких перевозчиках, все наладить и организовать, чтобы сервис так слаженно работал. Сайт получился отличный очень интуитивный и понятный для любых категорий пассажиров. Я часто езжу на автобусах и безмерно благодарен Басфор, что не приходится каждый раз стоять в кассах автовокзалов в очередях, пытаясь успеть купить билет на автобус. Сейчас я быстренько заказываю билеты через сайт, прихожу на место посадки автобуса и слушаю любимую музыку, а не общаюсь с кассирами и с другими не всегда приятными пассажирами. Мне очень нравится ездить на автобусах, сидя у окна, слушая музыку и наслаждаясь родными пейзажами. Даже жалко выходить из автобуса, когда приезжаешь в пункт назначения. Давайте уже все будем заказывать билеты на автобус через Басфор и закроем автовокзалы и их кассы за ненадобностью.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Busfor Ru 8 апреля 2019

@Ксения, благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!