ЦВЕТОЧНАЯ СЕМЬЯ
1.0
1 отзыв
+7 (495) 688-46-80
Олимпийский проспект, 16, подъезд 6, Мещанский район, Москва, 129090
Детализация рейтинга

Отзывы о ЦВЕТОЧНАЯ СЕМЬЯ

Аватар пользователя Ирина
Ирина

Продают некондицию

5февраля 2013 купила упаковку 25 шт розы VENDELA.Дома развернула и на пол покатились 3 цветочные головы.Они были не сломаны, а аккуратно срезаны и просто приставлены к стеблям, ничем не закрепленные.Еще 5 штук были сломаны примерно в 15-20 см от чаши цветка.8 из 25 -- не слишком ли много брака?Покупала здесь цветы где-то раз два в месяц по 1,2,иногда и 5-6 упаковок.Брак бывал, 1-2 сломаных или раздавленных цветка в упаковке. Но 8--это перебор.Персонал курит в помещении магазина.Очередь в кассу приходится стоять в дымище.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Светлана 21 апреля 2014

Ирина Хотела написать свой отрицательный опыт работы с поставщиком-Цветочная семья.Они же работали под Цветтрансом На День Валентина и 8 марта прислали гнилой,порченный цветок.Претензию не удовлетворяют уже третий месяц! Есть акты,с подписями свидетелей.Есть масса фотографий. Не предоставляют документы по транспортным расходам. На письма не отвечают,по телефону ничего не говорят,либо твердят,с вами свяжутся завтра.потом трубки не берут. Потом вообще заявили,что мы ничего не знаем.Этой компании больше нет Связывайтесь с бывшим директором.Тот недоступен. В общем-КИНУЛИ.Грубо.Нагло.Ссылаясь на то,что той компании якобы нет и они к ней отношения не имеют.Но вся переписка идет от Цветочной семьи. Мне удалось связаться с клиентами этой компании.За час мне написали 10 человек!! что тоже пострадали от них Будьте внимательны! Я сейчас собираю документы.Пытаюсь разыскать этого бывшего директора.Вывяснить,что за кампания,которой я перевела кучу денег..

Поставьте свою оценку
Написать отзыв