ЦИФРОГРАД
3.6
103 отзыва
+7 (8482) 395200
Дзержинского улица, 21 ТРК "Капитал", Тольятти, 445032
Детализация рейтинга

Отзывы о ЦИФРОГРАД

Аватар пользователя Маргарита
Маргарита

Поставила Нод 32 за 1950 с "пожизненной",как утверждал "мастер лицензией. Вот тут начались мои проблемы !!!! "Лицензия слетала за период с 12.2016 несколько раз! Наконец слетела окончательно! Меня "успокоили " Касперским free , который скачивается с официального сайта бесплатно, а вернуть деньги забыли, расчитывая, видимо, что имеют дело с компьютерным лохом. Обман в чистом виде. Мастер при установке Касперского free утверждал, что ставит мне антивирус, который стоит 1990 руб.!!! По сути это должен быть KIS или KAV. С лицензией на год. Вот это наглость!!!У кого такая же проблема обращайтесь в общество защиты прав потребителей, доводите дело до суда!

Аватар пользователя Олег Брусникин
Олег Брусникин

ВНИМАНИЕ!!! НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА НИЧЕГО!!! ПРИ МНЕ БЫЛО НЕСКОЛЬКО СКАНДАЛОВ И ПРЕТЕНЗИЙ!!! Я СДАЛ 2 НОУТА НА ДИАГНОСТИКУ, ПРИМЕРНО СООБЩИВ НЕПОЛАДКИ ЖДАЛ 2 НЕДЕЛИ МЕНЯЮТ НУТРО НОУТОВ!!! У МНЯ ШУМЕЛ КУЛЕР , ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ СКАЗАЛИ, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ РЕМОНТ ШЛЕЙФА (КАКОГО???) ВТОРОЙ НОУТ ПРОСИЛ ОТДАТЬ В РАЗОБРАННОМ СОСТОЯНИИ (КАК ЕСТЬ) НАДОЕЛО ЖДАТЬ, ГОВОРЯТ ИМ ТРЕБУЕТСЯ 3 ЧАСА НА ЭТО????? НА ЧТО??? У НИХ ТАМ ВСЕ ЗАПЧАСТИ РАЗБРОСАНЫ ПО МАСТЕРСКОЙ, ИЛИ ЧТОБ ВСУНУТЬ МНЕ ВСЮ НЕКОНДИЦИЮ, ВЕДЬ ОТ РЕМОНТА Я ОТКАЗАЛСЯ, ЗНАЧИТ И ПРОВЕРИТЬ НЕ МОГУ!!!!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Сергей Ширяев
Сергей Ширяев

Сервис не рекомендую. За прошивку берут 3000. Отнёс диск починить сказали починят за 3000 так же. Естественно отказался. Оказалось нужно было отформатировать весь диск.

Аватар пользователя Сергей Киселев
Сергей Киселев

Здравствуйте, я сдал телефон 2 недели назад в ремонт ( поломки: раз'ем наушников и микрофон не работал)мне сказали ремонт займёт 1-3 рабочих дня , даже озвучили сумму ремонта 2540₽. В итоге я позвонил через неделю, сказали что нет запчастей, придётся подождать день-два, жду... Сегодня позвонил сам сказали завтра можно будет забрать, но раз'ем наушников так и не сделали, но сделали скидку 540₽ К оплате 2000₽ За ремонт микрофона Сервис не рекомендую. Телефон леново А7000

Аватар пользователя Кирилл
Кирилл

Обращался в сервисный центр "ЦИФРОГРАД" для замены дисплея на айфоне. Заменили всё очень быстро и качественно. Примерно за час управились. Всё работает исправно, нареканий нет вообще. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо ребятам, выручили. Если потребуется, то буду дальше обращаться в этот сервисный центр, и друзьям своим посоветую обязательно.

Аватар пользователя Борис Пятницкий
Борис Пятницкий

У меня появилась на смартфоне желтая широкая полоса на экране. Я обратился в сервисный центр Цифроград в ДБ Орбита,.Выслушали они меня внимательно. Посмотрели, вскрыв его. Что -то проверили и объяснили мне очень просто и внятно, сразу видно, что знают своё дело,причину неисправности и как её устранить.Цены у них вполне приемлемые, и я согласился на ремонт его.Сделали точно в срок, и очень качественно. И вообще специалисты хорошие и люди вежливые.Молодцы.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

В общем, неделю назад перестал у меня включаться компьютер. Брат посоветовал хороший сервисный центр, он там совсем недавно ноутбук ремонтировал. Отвёз туда, оказалось, что сгорел блок питания. Оставил на ремонт, через пару дней позвонили, сказали, что поставили новый оригинальный БП и можно забирать. Ремонт, кстати, обошёлся недорого – отдал всего 1200 рублей.

Аватар пользователя Любовь
Любовь

Сын уронил свой телефон и разбил экран. Телефон перестал работать. Так жалко было, телефон был куплен всего пару месяцев назад. Думала, что все, ремонту не подлежит. Но имея в душе капельку надежды, обратилась в сервисный центр Цифроград в ТРК Капитал. Там мне сказали, что сделают диагностику и скажут, подлежит ремонту или нет. В итоге получили мы свой телефон в первозданном виде, целый, рабочий. Понравилось, что когда я разговаривала по телефону с мастером, он был вежлив и терпелив, все подробно объяснил, заоблачной цены за ремонт тоже не взяли, все в пределе разумного.

Аватар пользователя Макс
Макс

Где-то неделю назад у меня что-то стало с компом (операционная система долго загружалась, было очень много глюков). Я думал стоит почистить память, или как-то его перезагрузить (я в душе не шарю). Отнёс в кокой-то левый сервис и там мне сделали ремонт за 5 тысяч! Правда после этого ремонта стало ещё хуже. Отнёс комп в Зарю, надо мной так посмеялись, ребята просто по полу катались от смеха, они просто взяли и выкинули винчестер, поставили новый и попросили всего 2800 рублей. Компьютер работает как часы

Аватар пользователя Карина Пономарева
Карина Пономарева

Отнесла свой айфон 7+ в сервисный центр Цифроград в ТРК Капитал. Телефон просто погас, долго не включался, а через пару часов на экране появились какие-то полосы. В центре была проведена бесплатная диагностика и потом озвучена стоимость ремонта. Цена вполне адекватная для такой сложной поломки, поэтому я оставила телефон на ремонт. Через 2 дня мне перезвонил менеджер и спросил смогу ли я забрать свой телефон. Я на тот момент не могла и мне бесплатно подвезли его на другой конец города. Осталась очень довольна сервисом, с таким прекрасным обслуживание ещё не сталкивалась ни в одной точке

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Однажды комп начал ловить синие экраны. Пробовал починить самостоятельно, винду переустанавливал, однако ничего не помогало. Через некоторое время компьютер совсем перестал загружаться. Пришлось нести в сервисный центр. Рядом с домом был только Цифроград. Отдал им системник, провели диагностику, сказали материнка полетела и надо менять. Озвучили адекватную цену за комплектующие и работу. Комп починили уже через 3 дня. Работой сервиса доволен.

Аватар пользователя Диана Маркман
Диана Маркман

Навернулся планшетник. Использую очень часто, он нужен по работе, поэтому пришлось срочно искать сервис центр. Долго не выбирала, зашла в центр, который ближе к дому (Цифроград, магазин Спартак) Провели бесплатную! диагностику (я думала такие вымерли, как динозавры). Обещали сделать через 3 дня. Через 3 дня и позвонили. Расстроилась, что не могла в тот момент забрать, была до вечера на работе в другом районе города. Так менеджер подвез мне его на работу и даже от денежной благодарности отказался! Как будто в Америке снова оказалась. Ремонт обошелся в приемлемую цену, гарантию дали

Аватар пользователя Мария Данилкина
Мария Данилкина

Ремонтировала здесь свой старенький фотоаппарат Canon. У него престала срабатывать вспышка и в нескольких сервисных центрах мне отказали в ремонте, ссылаясь на устаревшую модель камеры. Но в Цифрограде за ремонт взялись и выполнили его в разумные сроки. Цена была нормальная, особенно учитывая сложность ремонта. К тому же фотоаппарат бесплатно продиагностировали и в случае, если бы я отказалась от ремонта, не пришлось бы платить еще и за это.

Аватар пользователя Евгений Борунов
Евгений Борунов

Отвратительный сервис не в коем случае не отдавайте туда не чего мастера сами не понимают че говорят отдал кинотеатр samsung заменили звуковую плату после этого звук выключается начал через 15 мин . Принес по гарантии проверяли 2 недели сказали все нормально привез домой не чего не изменилось и так уже 4 месяца

Аватар пользователя Анна
Анна

Относила ребятам свою старую добрую Тошибу, по классике жанра залила чаем, без сахара, но почти фатально. Носила ноут на Зарю, рядом с домом, встретили хорошо, успокоили. Пришла я домой и решила комментарии почитать о сервисном центре... Я так давно не переживала)) Через 5 дней вернулась за своим сокровищем, всё те же добрые улыбки, дружественный настрой и ГЛАВНОЕ - исправный ноутбук. На личном опыте теперь всем рекомендую Цифроград, а отзывы негативные довольно сомнительны.

Аватар пользователя Сергей Кир
Сергей Кир

Фотографировал тяжелым длиннофокусным объективом без штатива, с руки, фотоаппаратом Кэнон 650 и, видимо, деформировал контактную группу аппарата - перестали высвечиваться параметры съемки на экране "фотика". Мысленно попрощался с Кэноном - думал вся электроника "накрылась". Поостыл и отнес фотоаппарат в "Цифроград" , в ДБ "Россия". Мастера мне, по человечески, посочувствовали - зеркалка - то классная. Сказали зайти через неделю. Перезвонили на 4-й день - сказали готов. Радости не было границ. Ну, и мастерюги, молодцы - точно, сделали! Заменили полностью кольцо с контактами и протестировали работу аппарата - все нормально. Заплатил около 1500 рублей. Это очень недорого, в сравнении со стоимостью Кэнона. Фотографирую по сей день без проблем. Спасибо за хорошую работу.

Аватар пользователя Анжелика
Анжелика

Сдавала телефон в ремонт Sony, по причине того, что отключился и перестал заряжаться. В процессе ремонта мне сломали экран, причем свою вину, не признали. Начали ссылаться на то, что телефон падал и экран был поврежден еще до ремонта. Откуда информация у них что телефон падал неизвестно. Начали уверять что из-за скола на КОРПУСЕ перестал работать экран. Предложили заменить экран у них за 2990. Говорили что у них якобы есть фото сделанные до ремонта. Очень интересное утверждение, особенно если учесть, что телефон фотографировали не при мне, и того, что фото сделали до ремонта , а не уже после, доказательств у них нет. Написала им претензию, чтобы восстановили мне экран. Жду ответ. Потом буду решать вопрос через суд.

Аватар пользователя светлана валеева (шевелева)
светлана валеева (шевелева)

Отдавала планшет телефункен, включался и гас, продержали, сказали нет запчастей, отдала другому мастеру, он сказал все провода торчат, ремонту не подлежит, поскольку теперь без интернета не рекомендую. В заре отдавала.

Аватар пользователя Владимир Широков
Владимир Широков

Сдал 2 ед в ремонт. Испортили iPad (сдал заменить акб), вся нижняя панель работает как кнопка хоум. дочкин телефон вернули без винтов внутренней панели. Контроля качества нет. iPad просто забыли вернуть. Историю обращения клиента не ведут. Не рекомендую!

Аватар пользователя Вероника Шляхецкая
Вероника Шляхецкая

Обращалась в цифроград в орбите ,так случилось,что я залила телефон водой( пришла в цифроград ,мне сказали что надо срочно чинить и ТД) в итоге заплатила я 12к за все ( ждала его недели три) выписали гарантию и я ушла. Через недели три телефон перестал заряжаться ,я пришла и отдала по гарантии ( взяли,ибо меняли мне аккумулятор ) ,отдали через дня 4. Потом не прошло и месяца опять тоже самое,опять пришла по гарантии,отдали телефон через две недели. Третий раз когда это случилось было вообще не смешно, мне сказали дело в зарядке,забрали телефон и не отдавали МЕСЯЦ. После через знакомых уже пошла в другое место и там сказали,что аккумулятор не меняли вовсе. Поберегите свои нервы и деньги и обращайтесь в другое место

Аватар пользователя Людмила Лексина
Людмила Лексина

Залила кофе ноут. Отнесла в "Цифроград", что в Заре. Очень сожалею об этом. Обещали ремонт одну- две недели. Сумму озвучили огромную 7 500 рублей, но решила что это может быть оправдано и согласилась. Прошло две недели, позвонила сама- сказали что будет готов через две недели. то есть через месяц как сдала. Попросила вернуть технику, на что ответили, что им занимаются и вернуть не могут. Ситуация не решённая на текущий момент. ДОЛГО, ДОРОГО, и ОБМАНЫВАЮТ. Вот, что я получаю за свои деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Жаль что не читала отзывы ранее. Негативным отзывам склонна верить.

Аватар пользователя Алексей Медведев
Алексей Медведев

Компанию не рекомендую! Клиентов завлекают бесплатной диагностикой! А сами устанавливают пиратские программы, а за лицензию просят дороже! И объясняют это тем что бы клиенты не сразу убежали!!!!!!!!!!!!!!

Аватар пользователя Александр Таранченко
Александр Таранченко

На Xiaomi 4X пошли желтые пятна по дисплею. Я думал это битые пиксели, которые можно восстановить самостоятельно без ремонта, но не тут то было - сделал только хуже((( Отнес к мастеру в Зарю. После диагностики оказалось, что нужно менять модуль. На следующий день забрал телефон, модуль поставили хоть и китайский, но достаточно хорошего качества. Цвета не блеклые, читается все на ура! По деньгам обошлось все очень недорого, я там еще купил защитное стекло, мне его сразу установили.

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Спустя пару месяцев работы за новым компьютером начались проблемы. Сначала он перезагружался после определенного количества времени, а затем он начал это делать, не успевая загрузить windows. Обратился в этот сервис, оказалось проблема в одной из планок оперативной памяти. Ее заменили, перезагрузки пропали. Сделали все достаточно оперативно, ценник нормальный.

Аватар пользователя Евгения
Евгения

Это просто кошмар..Отдали телефон 6s,были проблемы с сенсором и разбит экран,через 2 дня починили, отдали 5000,все было хорошо, но как только принесли домой, телефон снова начал глючить. Понесли обратно, уже по гарантии.Обещали сделать в течении 2-х суток, сказали бракованная деталь.В итоге спустя 5 дней сами поехали, без звонка.Сказали, что нужно заплатить ещё 2500. Стали разбираться, оказалось ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛИ гарантийный талон. В итоге забрали спустя неделю...сейчас прошло уже больше двух недель и вуаля) ТЕЛЕФОН СНОВА НЕ РЕАГИРУЕТ. Кроме того, после ремонта перестала работать кнопка MUTE,снова придётся нести в ремонт...Не рекомендую данный сервис

Аватар пользователя Оксана
Оксана

. У компа в течении двух недель периодически гудел вентилятор , а потом комп совсем отключился, предварительно показав на экране задвоенную картинку и разные полоски. Плюс к этому разъем для наушников периодически отключался. С этими проблемами отнесли комп в Цифраград в Зарю. На месте диагностику провести у приемщика не получилось, так как комп включился и работал нормально, только было слышно стучащий вентилятор. Сказали перезвонят через два дня сообщат результат диагностики и стоимость ремонта. И тишина... Через 5 дней заехали в Зарю узнать, что с компом. Приемщик не в курсе. При нас дозвонился мастеру, выяснил, что тот ничего не нашел. Типо все работает. Но! Отдать они нам его не могут, так как мастер находится в другом месте. И так как сегодня пятница, то привезут его в Зарю в понедельник и они опять обещают перезвонить. Получается через неделю я получу назад комп с проблемами ( то что их "мастер" проблем не нашел еще не говорит о том, что их нет) и повезу в другую мастерскую! . Кстати, у них на оборотной стороне бланка заказа мелким шрифтом есть пометка" предварительные сроки диагностических работ до 45 РАБОЧИХ дней". Ее я конечно прочитала только после того , как поняла из слов приемщика, что то, что нам не позвонили через два дня как обещали нет ничего страшного. Так что если вы постоянно работает на компьютере, не советую туда его отвозить. Ждать неизвестно сколько придется и не факт , что починят. Лет пять назад ремонтировала там телефон, все сделали качественно и быстро. Теперь что-то поменялось и не в лучшую сторону. Больше к ним не обращусь

Аватар пользователя Ульяна Вулька
Ульяна Вулька

Совершенно случайно зашла в Спартак, поинтересоваться, можно ли вообще что-то сделать с компьютером, который просто перестал включаться. Ребята из Цифрограда починили таки мне его. И даже подробно рассказали про шлейф, который там просто отсоединился. Самое главное, ремонт обошелся недорого и достаточно быстро. Приятно была удивлена тому, что они сами приехали за моим системником и сами же привезли мне его после ремонта.

Аватар пользователя Анна Иванова
Анна Иванова

В Цифроград отдавала свой системный блок на ремонт. Мне провели бесплатную диагностику, расспросили о том когда и при каких обстоятельствах произошла поломка, я рассказала, что пару дней назад при работе внезапно услышала звук в виде щелчка и появился небольшой дым из системника. Мне объяснили, что сгорел блок питания и ремонт обойдется в полторы тысячи, меня устроила эта сумма и я оставила системник на ремонт. Работу выполнили очень быстро и даже доставили на дом. Теперь все хорошо работает. Советую обращаться именно сюда, так как работу выполняют качественно и по доступной цене.

Аватар пользователя Рустам
Рустам

Сломался тачпад на ноутбуке, Sony, отнес в Орбиту. Сделали диагностику, оказалось, что единственная возможность оживить - пайка платы. Сумма была озвучена в 1200 рублей, ремонт несколько дней. Не обманули, через 2 дня позвонили и попросили забрать, тут же и проверил: работает как раньше, никаких ухудшений, сенсор хорошо откликался. Спасибо за оперативность и хорошую работу.

Аватар пользователя Эдуард
Эдуард

Просто ужастно. Отдал телефон на замену стекла. Через день сказали что ремонт будет стоить 4270 рублей. Через четыре дня позвонил им, сказали, что телефон готов, приезжайте забирайте. Приехал... Стекло поменяли, претензий нет, но... Сеточка которая закрывала оттверстие разговорного динамика отсутствует. Спросил где сетка, ответили, что так и было!!! Это просто наглость!!! Согласились взять на доработку. Третий день дорабатывают... Сегодня пятница, там ввходные. Ужас!!! Могли бы просто предупредить, что стекло поставляется без этой сктки и клеить они ничего туда не будут. Я бы не отдавал свой телефон им. В понедельник дополню отзыв. А впечатление от этой организации крайне негативное.