ЦИФРОГРАД
3.7
119 отзывов
+7 (8482) 395200
Дзержинского улица, 21 ТРК "Капитал", Тольятти, 445032
Детализация рейтинга

Отзывы о ЦИФРОГРАД

Аватар пользователя Маргарита
Маргарита

Поставила Нод 32 за 1950 с "пожизненной",как утверждал "мастер лицензией. Вот тут начались мои проблемы !!!! "Лицензия слетала за период с 12.2016 несколько раз! Наконец слетела окончательно! Меня "успокоили " Касперским free , который скачивается с официального сайта бесплатно, а вернуть деньги забыли, расчитывая, видимо, что имеют дело с компьютерным лохом. Обман в чистом виде. Мастер при установке Касперского free утверждал, что ставит мне антивирус, который стоит 1990 руб.!!! По сути это должен быть KIS или KAV. С лицензией на год. Вот это наглость!!!У кого такая же проблема обращайтесь в общество защиты прав потребителей, доводите дело до суда!

Аватар пользователя Олег Брусникин
Олег Брусникин

ВНИМАНИЕ!!! НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА НИЧЕГО!!! ПРИ МНЕ БЫЛО НЕСКОЛЬКО СКАНДАЛОВ И ПРЕТЕНЗИЙ!!! Я СДАЛ 2 НОУТА НА ДИАГНОСТИКУ, ПРИМЕРНО СООБЩИВ НЕПОЛАДКИ ЖДАЛ 2 НЕДЕЛИ МЕНЯЮТ НУТРО НОУТОВ!!! У МНЯ ШУМЕЛ КУЛЕР , ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ СКАЗАЛИ, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ РЕМОНТ ШЛЕЙФА (КАКОГО???) ВТОРОЙ НОУТ ПРОСИЛ ОТДАТЬ В РАЗОБРАННОМ СОСТОЯНИИ (КАК ЕСТЬ) НАДОЕЛО ЖДАТЬ, ГОВОРЯТ ИМ ТРЕБУЕТСЯ 3 ЧАСА НА ЭТО????? НА ЧТО??? У НИХ ТАМ ВСЕ ЗАПЧАСТИ РАЗБРОСАНЫ ПО МАСТЕРСКОЙ, ИЛИ ЧТОБ ВСУНУТЬ МНЕ ВСЮ НЕКОНДИЦИЮ, ВЕДЬ ОТ РЕМОНТА Я ОТКАЗАЛСЯ, ЗНАЧИТ И ПРОВЕРИТЬ НЕ МОГУ!!!!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Дэн
Дэн

Так как проживаю неподалёку беспрестанно адресуюсь в вышеуказанный сервис. Отремонтировать мобильник, разобраться с ноутом, и немало остальных вопросов, невероятно шустро и эффективно. .

Аватар пользователя Анна
Анна

Относила ребятам свою старую добрую Тошибу, по классике жанра залила чаем, без сахара, но почти фатально. Носила ноут на Зарю, рядом с домом, встретили хорошо, успокоили. Пришла я домой и решила комментарии почитать о сервисном центре... Я так давно не переживала)) Через 5 дней вернулась за своим сокровищем, всё те же добрые улыбки, дружественный настрой и ГЛАВНОЕ - исправный ноутбук. На личном опыте теперь всем рекомендую Цифроград, а отзывы негативные довольно сомнительны.

Аватар пользователя Сергей Кир
Сергей Кир

Фотографировал тяжелым длиннофокусным объективом без штатива, с руки, фотоаппаратом Кэнон 650 и, видимо, деформировал контактную группу аппарата - перестали высвечиваться параметры съемки на экране "фотика". Мысленно попрощался с Кэноном - думал вся электроника "накрылась". Поостыл и отнес фотоаппарат в "Цифроград" , в ДБ "Россия". Мастера мне, по человечески, посочувствовали - зеркалка - то классная. Сказали зайти через неделю. Перезвонили на 4-й день - сказали готов. Радости не было границ. Ну, и мастерюги, молодцы - точно, сделали! Заменили полностью кольцо с контактами и протестировали работу аппарата - все нормально. Заплатил около 1500 рублей. Это очень недорого, в сравнении со стоимостью Кэнона. Фотографирую по сей день без проблем. Спасибо за хорошую работу.

Аватар пользователя Анжелика
Анжелика

Сдавала телефон в ремонт Sony, по причине того, что отключился и перестал заряжаться. В процессе ремонта мне сломали экран, причем свою вину, не признали. Начали ссылаться на то, что телефон падал и экран был поврежден еще до ремонта. Откуда информация у них что телефон падал неизвестно. Начали уверять что из-за скола на КОРПУСЕ перестал работать экран. Предложили заменить экран у них за 2990. Говорили что у них якобы есть фото сделанные до ремонта. Очень интересное утверждение, особенно если учесть, что телефон фотографировали не при мне, и того, что фото сделали до ремонта , а не уже после, доказательств у них нет. Написала им претензию, чтобы восстановили мне экран. Жду ответ. Потом буду решать вопрос через суд.

Аватар пользователя светлана валеева (шевелева)
светлана валеева (шевелева)

Отдавала планшет телефункен, включался и гас, продержали, сказали нет запчастей, отдала другому мастеру, он сказал все провода торчат, ремонту не подлежит, поскольку теперь без интернета не рекомендую. В заре отдавала.

Аватар пользователя Владимир Широков
Владимир Широков

Сдал 2 ед в ремонт. Испортили iPad (сдал заменить акб), вся нижняя панель работает как кнопка хоум. дочкин телефон вернули без винтов внутренней панели. Контроля качества нет. iPad просто забыли вернуть. Историю обращения клиента не ведут. Не рекомендую!

Аватар пользователя Вероника Шляхецкая
Вероника Шляхецкая

Обращалась в цифроград в орбите ,так случилось,что я залила телефон водой( пришла в цифроград ,мне сказали что надо срочно чинить и ТД) в итоге заплатила я 12к за все ( ждала его недели три) выписали гарантию и я ушла. Через недели три телефон перестал заряжаться ,я пришла и отдала по гарантии ( взяли,ибо меняли мне аккумулятор ) ,отдали через дня 4. Потом не прошло и месяца опять тоже самое,опять пришла по гарантии,отдали телефон через две недели. Третий раз когда это случилось было вообще не смешно, мне сказали дело в зарядке,забрали телефон и не отдавали МЕСЯЦ. После через знакомых уже пошла в другое место и там сказали,что аккумулятор не меняли вовсе. Поберегите свои нервы и деньги и обращайтесь в другое место

Аватар пользователя Людмила Лексина
Людмила Лексина

Залила кофе ноут. Отнесла в "Цифроград", что в Заре. Очень сожалею об этом. Обещали ремонт одну- две недели. Сумму озвучили огромную 7 500 рублей, но решила что это может быть оправдано и согласилась. Прошло две недели, позвонила сама- сказали что будет готов через две недели. то есть через месяц как сдала. Попросила вернуть технику, на что ответили, что им занимаются и вернуть не могут. Ситуация не решённая на текущий момент. ДОЛГО, ДОРОГО, и ОБМАНЫВАЮТ. Вот, что я получаю за свои деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Жаль что не читала отзывы ранее. Негативным отзывам склонна верить.

Аватар пользователя Алексей Медведев
Алексей Медведев

Компанию не рекомендую! Клиентов завлекают бесплатной диагностикой! А сами устанавливают пиратские программы, а за лицензию просят дороже! И объясняют это тем что бы клиенты не сразу убежали!!!!!!!!!!!!!!

Аватар пользователя Сергей Ширяев
Сергей Ширяев

Сервис не рекомендую. За прошивку берут 3000. Отнёс диск починить сказали починят за 3000 так же. Естественно отказался. Оказалось нужно было отформатировать весь диск.

Аватар пользователя Сергей Киселев
Сергей Киселев

Здравствуйте, я сдал телефон 2 недели назад в ремонт ( поломки: раз'ем наушников и микрофон не работал)мне сказали ремонт займёт 1-3 рабочих дня , даже озвучили сумму ремонта 2540₽. В итоге я позвонил через неделю, сказали что нет запчастей, придётся подождать день-два, жду... Сегодня позвонил сам сказали завтра можно будет забрать, но раз'ем наушников так и не сделали, но сделали скидку 540₽ К оплате 2000₽ За ремонт микрофона Сервис не рекомендую. Телефон леново А7000

Аватар пользователя Даня
Даня

Один из единственных хостингов на мой взгляд, с нормальными стоимостью ремонта. У меня сломался ноут, модель не помню, вроде очень старенька, отвёз в Цифроград. Диагностику обошли на халяву, причина неполадки была связана с видеокартой. За недели отремонтировали.

Аватар пользователя Илья Плотников
Илья Плотников

Номер заказа №146369 не решили мою плоблему с резким выключением компьютера при работе зачем-то заменили термопасту на процессоре и это не помогло а проблема была в перегреве жёсткого диска а не процессора я специально хотел проверить справится ли ЦифроГрад или нет

ЦИФРОГРАД
Официальный ответ компании
cifragrad 27 октября 2020

@Илья Плотников, добрый день! Ваша проблема решена заменой процессора. По жесткому диску Вам выдали спецификацию его работы, он не перегревается.

Аватар пользователя Олег
Олег

Стояли у меня дома два системных блока одного производителя. Старые уже, давно вышедшие из строя. Всё как-то выбрасывать было жалко. В сервисах их в ремонт не брали, рекомендовали выбросить на помойку. А тут вдруг услышал про Цифроград. Решил показать мастерам свое "добро", а уж потом выкинуть. В Цифрограде провели диагностику обоих системников и вынесли "приговор". Можно из двух вышедших из строя собрать один качественный компьютер, все исправные детали объединив в одном. Я, конечно же, согласился. Через неделю мне предложили забрать работающий компьютер с установленной виндус экспи. Главное, что все данные на дисках были сохранены и воплотились в одном. Лишний компьютер в моей работе не помешает, остался очень доволен сборкой. Расплатился наличными по разумной цене и теперь думаю, хорошо, что не успел выбросить на помойку - это сделать никогда не поздно...

Аватар пользователя Олег
Олег

У меня на компьютере начали появляться артефакты, особенно в играх! Потом и вообще не отображалась картинка на мониторе. Решил принести мой пк на ремонт в сервисный центр "Цифроград", оказалось, что "виновата" видеокарта (понравилось, что диагностику провели быстро и бесплатно). Мастер предложил сделать прогрев чипа, услуга оказалась совсем дешёвой, ремонт не занял более 1 дня. После прогрева мой компьютер начал выводить картинку и артефакты пропали (уже прошло почти 2 месяца). Спасибо сотрудникам за качественно-проделаную работу!

Аватар пользователя Alex Soul
Alex Soul

Ремонтировал в "Цифрограде" (ТРК Капитал) ноутбук Асер. Ноут старый, более 5 лет, назад сильно греться и зависать (либо вообще бывало вырубался без предупредительных сигналов). Отнес в сервис, бесплатно провели диагностику, вывод: пыть в решетках и высохшая термопаста. Достаточно быстро прикинули план работ и цену (вполне оптимал). В общем, заменили термопасту, теропрокладку и почистили ноут от пыли + проконсультировали, как самому в дальнейшем чистить. Сроки работы адекватные, привезли на дом через 2 дня, ремонт качественный, отдал я в общей сложности 1500р.

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Спустя пару месяцев работы за новым компьютером начались проблемы. Сначала он перезагружался после определенного количества времени, а затем он начал это делать, не успевая загрузить windows. Обратился в этот сервис, оказалось проблема в одной из планок оперативной памяти. Ее заменили, перезагрузки пропали. Сделали все достаточно оперативно, ценник нормальный.

Аватар пользователя Евгения
Евгения

Это просто кошмар..Отдали телефон 6s,были проблемы с сенсором и разбит экран,через 2 дня починили, отдали 5000,все было хорошо, но как только принесли домой, телефон снова начал глючить. Понесли обратно, уже по гарантии.Обещали сделать в течении 2-х суток, сказали бракованная деталь.В итоге спустя 5 дней сами поехали, без звонка.Сказали, что нужно заплатить ещё 2500. Стали разбираться, оказалось ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛИ гарантийный талон. В итоге забрали спустя неделю...сейчас прошло уже больше двух недель и вуаля) ТЕЛЕФОН СНОВА НЕ РЕАГИРУЕТ. Кроме того, после ремонта перестала работать кнопка MUTE,снова придётся нести в ремонт...Не рекомендую данный сервис

Аватар пользователя Борис Пятницкий
Борис Пятницкий

У меня появилась на смартфоне желтая широкая полоса на экране. Я обратился в сервисный центр Цифроград в ДБ Орбита,.Выслушали они меня внимательно. Посмотрели, вскрыв его. Что -то проверили и объяснили мне очень просто и внятно, сразу видно, что знают своё дело,причину неисправности и как её устранить.Цены у них вполне приемлемые, и я согласился на ремонт его.Сделали точно в срок, и очень качественно. И вообще специалисты хорошие и люди вежливые.Молодцы.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

В общем, неделю назад перестал у меня включаться компьютер. Брат посоветовал хороший сервисный центр, он там совсем недавно ноутбук ремонтировал. Отвёз туда, оказалось, что сгорел блок питания. Оставил на ремонт, через пару дней позвонили, сказали, что поставили новый оригинальный БП и можно забирать. Ремонт, кстати, обошёлся недорого – отдал всего 1200 рублей.

Аватар пользователя Любовь
Любовь

Сын уронил свой телефон и разбил экран. Телефон перестал работать. Так жалко было, телефон был куплен всего пару месяцев назад. Думала, что все, ремонту не подлежит. Но имея в душе капельку надежды, обратилась в сервисный центр Цифроград в ТРК Капитал. Там мне сказали, что сделают диагностику и скажут, подлежит ремонту или нет. В итоге получили мы свой телефон в первозданном виде, целый, рабочий. Понравилось, что когда я разговаривала по телефону с мастером, он был вежлив и терпелив, все подробно объяснил, заоблачной цены за ремонт тоже не взяли, все в пределе разумного.

Аватар пользователя Макс
Макс

Где-то неделю назад у меня что-то стало с компом (операционная система долго загружалась, было очень много глюков). Я думал стоит почистить память, или как-то его перезагрузить (я в душе не шарю). Отнёс в кокой-то левый сервис и там мне сделали ремонт за 5 тысяч! Правда после этого ремонта стало ещё хуже. Отнёс комп в Зарю, надо мной так посмеялись, ребята просто по полу катались от смеха, они просто взяли и выкинули винчестер, поставили новый и попросили всего 2800 рублей. Компьютер работает как часы

Аватар пользователя Карина Пономарева
Карина Пономарева

Отнесла свой айфон 7+ в сервисный центр Цифроград в ТРК Капитал. Телефон просто погас, долго не включался, а через пару часов на экране появились какие-то полосы. В центре была проведена бесплатная диагностика и потом озвучена стоимость ремонта. Цена вполне адекватная для такой сложной поломки, поэтому я оставила телефон на ремонт. Через 2 дня мне перезвонил менеджер и спросил смогу ли я забрать свой телефон. Я на тот момент не могла и мне бесплатно подвезли его на другой конец города. Осталась очень довольна сервисом, с таким прекрасным обслуживание ещё не сталкивалась ни в одной точке

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Однажды комп начал ловить синие экраны. Пробовал починить самостоятельно, винду переустанавливал, однако ничего не помогало. Через некоторое время компьютер совсем перестал загружаться. Пришлось нести в сервисный центр. Рядом с домом был только Цифроград. Отдал им системник, провели диагностику, сказали материнка полетела и надо менять. Озвучили адекватную цену за комплектующие и работу. Комп починили уже через 3 дня. Работой сервиса доволен.

Аватар пользователя Диана Маркман
Диана Маркман

Навернулся планшетник. Использую очень часто, он нужен по работе, поэтому пришлось срочно искать сервис центр. Долго не выбирала, зашла в центр, который ближе к дому (Цифроград, магазин Спартак) Провели бесплатную! диагностику (я думала такие вымерли, как динозавры). Обещали сделать через 3 дня. Через 3 дня и позвонили. Расстроилась, что не могла в тот момент забрать, была до вечера на работе в другом районе города. Так менеджер подвез мне его на работу и даже от денежной благодарности отказался! Как будто в Америке снова оказалась. Ремонт обошелся в приемлемую цену, гарантию дали

Аватар пользователя Мария Данилкина
Мария Данилкина

Ремонтировала здесь свой старенький фотоаппарат Canon. У него престала срабатывать вспышка и в нескольких сервисных центрах мне отказали в ремонте, ссылаясь на устаревшую модель камеры. Но в Цифрограде за ремонт взялись и выполнили его в разумные сроки. Цена была нормальная, особенно учитывая сложность ремонта. К тому же фотоаппарат бесплатно продиагностировали и в случае, если бы я отказалась от ремонта, не пришлось бы платить еще и за это.

Аватар пользователя Евгений Борунов
Евгений Борунов

Отвратительный сервис не в коем случае не отдавайте туда не чего мастера сами не понимают че говорят отдал кинотеатр samsung заменили звуковую плату после этого звук выключается начал через 15 мин . Принес по гарантии проверяли 2 недели сказали все нормально привез домой не чего не изменилось и так уже 4 месяца

Аватар пользователя Федя
Федя

Отдавал свой ноутбук в ремонт, мне сделали бесплатный ремонт, и сделали ремонт за не сильно большую цену, рекомендую! !