Отзывы о Бином
Обратилась в данную компанию по совету друзей. Была необходимости сделать комплексный ремонт подвески: заменить пружины и амортизаторы на Hyundai Solaris. Ребята все быстро подобрали и качественно обслужили. Осталась крайне довольна. А самое главное, что ценны у них не кусаются! Буду всем рекомендовать! Обращайтесь, не пожалеете!
По собственному опыту могу с уверенностью сказать что это не компания. а контора. Имел неосторожность заказать у них запчасти для своего авто, сам территориально нахожусь в Хабаровске, двигатель пришел не комплектный-извинились, отправили вдогонку, но в добавок ко всему он пришел со сломанным впускным коллектором и сломанной крышкой клапанов. Задний бампер пришел с дырой. По телефону, при заказе меня уверяли что все запчасти абсолютно целые. Что все было повреждено при перевозке. После того как я получил данные запчасти, началась восьми месячная эпопея по выяснению крайнего. Сотрудник этой конторы, Алексей, я так понял работает на разборе, уверял что груз он отправил целый, но предоставить экспедиторскую расписку о состоянии груза при заборе транспортной компанией так и не смог, ссылаясь на то что у них она почему то оказалась пустой, видимо в ней присутствует не удобная запись. Пару раз этот сотрудник пропадал, пришлось искать его сначала через диспетчера, а затем через какого то Руслана, с которым меня соединили, кстати с директором меня так и не соединили ни в первый раз, ни во второй. По итогу, Алексей пообещал предоставить все бумаги которые он якобы ждал с Москвы от транспортной компании (БРЕД) и попросил больше не звонить руководству. И ПОТЕРЯЛСЯ. Ни кому не порекомендую данную контору, в особенности тем кто с регионов. Таков мой опыт
Добрый день,Владимир.Начали разбираться в этой ситуации после вашего отзыва.Алексей у нас не работает уже несколько месяцев.Я связался с ним ,он говорит, что отправляли вам совершенно целый двигатель, и что отправляли вам фото двигателя перед отправкой на вашу почту.Посмотрите почту найдите эти фотографии, или напишите вашу почту я посмотрю в исходящих должны были остаться.Экспедиторскую расписку он найти не может,но она же должна у вас быть,вам ее при получении груза должны были отдать.
Александр Юдин, посмотрите внимательно что это за фото и что на них отображено-это первое. Второе, я подал претензию в транспортную компанию на возмещение ущерба, нужно было предоставить экспедиторскую расписку транспортной компании о состоянии груза при заборе у отправителя, сначала полностью выясните все детали сделки, ваша компания заказала забор груза, ваш сотрудник так и не смог предоставить этот документ,ссылаясь на то что якобы он сделал запрос в Москву, в центральный офис ТК, т.к. у вас в конторе почему то этого документа не оказалось. Ну и в третьих Т.К. предоставила фотографии отправленного вами груза, в рамках разбирательства, на весах в городе отправителя, места повреждения, на этих фотографиях уже отмечены красным скотчем Т.К. с указанием о том что груз был забран у отправителя ПОВРЕЖДЕННЫМ. Все попытки как то цивилизованно решить сложившуюся ситуацию с ВАШИМ сотрудником ни к чему не привели. Если у вас такое возможно, Значит вы не компания, а КОНТОРА. Всего.
Владимир, напишите почту вашу , я посмотрю эти фотографии в исходящих
Александр Юдин, что вы хотите найти через восемь месяцев и после того как вы уволили этого сотрудника. Все что он мне предоставил для разбирательства с Т.К., это заказ покупателя с ценами на поврежденные детали от 5 апреля, причем корешок у этого заказа почему то датирован 18 мая?
Владимир, я хочу найти фотографии целого двигателя.то что он был целый я своими глазами видел когда принимал эту машину.
Александр Юдин, двигатель был сфотографирован с одного ракурса, по крайней мере мне предоставили такую фотографию, могу вам переслать.
Владимир, yamson@ya.ru вот сюда давайте
Александр Юдин, уже отправил.
Александр Юдин, и добавлю расписка о заборе остается у отправителя, если все было сделано не халатно, она остается, следующее- фотографии двигателя были сделаны на авто, то есть он еще не был снят, ну в добавок ко всему- я заказал двигатель в сборе, а это подразумевает наличие всего навесного, за такой двигатель я и заплатил, двигатель пришел полностью раздетый. И я не понимаю вашего комментария, полное не соблюдение условий сделки вашей конторой на лицо, а если вам нужны подробности в цвете, с мейлом, а также фото груза-каким он дошел до меня, обратитесь к Алексею я все предоставил на вашу почту-если конечно он не удалил.
Владимир, двигатель пришел раздетый.но потом он отправил все навесное второй партией
Александр Юдин, я заплатил за двигатель в сборе, болты крепления агрегатов мне так и не пришли, а к вашему сведению двигатель американский и болты там соответствующей спецификации, ну и в третьих у меня были планы, в свете достигнутых с вашей конторой договоренностей, по замене двигателя, но так как я связался с вашей конторой ,я свои планы осуществить не смог. И договоренности о том что двигатель придет разукомплектованный не было.
