ООО "Сервис-ПРО"
5.0
1 отзыв
+7 (812) 407-27-66
Невский проспект 45/2 (Перекресток Невского проспекта и Рубинштейна), Центральный район, Санкт-Петербург
Детализация рейтинга

Отзывы о "Сервис-ПРО"

Аватар пользователя Алесандр
Алесандр

Очень понравился сервис, грамотные специалисты и приятные в разговоре менеджеры. Ни разу не услышал в голосе раздражения или недовольства, а общался много. И местами даже доставал глупыми вопросами. По факту, залил свой ноутбук и принёс к ним. чинили долго так как я его ещё и феном просушил. но сейчас ноутбук полностью исправен и продолжает радовать. Отличный сервисный центр по ремонту ноутбуков, всем советую.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 15 июня 2016

Я обратилась в фирму Сервис-Про, тел. 812-407-27-66, 812-983-84-38. Ул. Смоленская 7а. , т.к., вирус - шифровальщик заблокировал файлы на компьютере. Менеджер Александр сказал, что пришлет опытного специалиста на следующий день на 11 утра. Ровно в 11-00 8 июня, предварительно позвонив, подъехал комп. «мастер» Станислав, тел. 89052344010. Сидел и изучал в течение часа баннер шифровальщика на экране, потом сказал что это вирус – шифровальщик, и надо устанавливать лицензионную ОС 7 проф. Устанавливал где-то 1,5 часа. Давать письменные гарантии на свою работу отказался, забрал деньги и ушел. На следующий день, при включении компьютера экран монитора стал черным, с надписью «вставьте ключ». Т.е. компьютер перестал работать полностью. Я позвонила установщику, комп. «мастеру» Станиславу, описала проблему, он пробормотал что- то невнятное и сбросил звонок. До него не дозвониться, он стал сбрасывать звонки. Позвонила в фирму менеджеру Александру, тот сказал что никакого мастера не отправлял. Станислав у них работает, но менеджер отказывается с ним соединять. Деньги за невыполненную работу они отказываются вернуть. Т.е. эта фирма присылает сомнительных личностей, профнепригодных, которые делают для вида какие-то манипуляции с компьютером. Не выполняют обещанную работу, но берут крупную сумму денег. У нас есть записи видеонаблюдения, тел. переговоры, смс. Люди, кто столкнулся с этими мошенниками ? Мы будем обращаться в контролирующие инстанции.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв