Отзывы о Салон фабрики "Моя Кухня"

Решил я жене подарок на нашу серебряную свадьбу сделать – кухню обновить! Оказалось, не так все просто, дом у нас загородный, кухня нестандартная – в магазинах ничего не смог подобрать . Мне сослуживец подсказал сайт Моя кухня, я позвонил туда , со мной вежливо поговорили, дизайнер приехал через день, кухню посмотрел, сделал на компьютере 3D модель. Я посмотрел каталоги, понравилось, что фурнитура немецкая и направляющие, а техника итальянская. Заказ ждали два месяца, опасались, что из-за нестандартной кухни могут сроки увеличить, но зря расстраивались. Привезли в срок, сборщики просто отличные ребята и дело свое четко знают, сделали все за два дня! Подключили, проверили- все замечательно! Я с подарком угадал на все 100! Жена довольна и я рад- кухня супер!

Заказать хорошую кухню, всегда было проблемой и я не раз обжигался на этом и родственники со знакомыми тоже- или материал хороший- фурнитура дрянь, или петли с ручками приличные, так материал коробится, расслаивается , цвет меняет, а еще с техникой , которую в гарнитур надо встроить – беда- нет нужных размеров и приходится панели подгонять, обрезать и проч . Маета одна короче. Я с трудом поверил, что есть фабрика, где могут сделать размеры под ТВОЮ конкретно кухню, встроить технику, подключить ее и даже взять на гарантию! Позвонил дизайнеру, меня записали на следующий день, мы с женой приехали, пересмотрели гору образцов и просто душу вынули из дизайнера вопросами, но, надо заметить, человек знает свое дело и может говорить с дотошными клиентами. Все нам понравилось, заказали, внесли предоплату, ждали месяц, доставка подвела – опоздали на 3 часа и поэтому, собрать в этот же день не успели. Потом оказалось фартук упаковали нам не того размера, эту проблему решали два дня, привезли нужный и не доплачивали за доставку. Наконец все собрали и подключили! Кухня получилась загляденье! Да, есть мелкие недочеты в работе « Моей кухни», но они не критичны, везде люди работают, и они могут ошибаться.

Очень-очень классные ребята. Эту фирму посоветовала подруга, они с мужем делали ремонт на кухне себе и родителям и остались очень довольны. Я сразу обратилась именно к Моей кухне, так как отзыв был как бы от проверенного чела, я и доверилась этой фирме. Очень правильно сделала, что её выбрала, я так считаю. Я слышала, что есть фирмы, в которых за каждый вариант дизайна надо доплачивать какую-то сумму. В Моей кухне сразу мне сделали несколько макетов в три-дэ графике (как бы объёмный вариант со всеми размерами, чтобы лучше представить, как и что будет в реале выглядеть именно в моей квартире). У меня была проблема в том, что понравились все варианты, и было сложно решить, какой лучше выбрать, чтобы уже сделали и у меня был имено такой дизайн. В итоге выбрала бирюзовые пластиковые фасады, глянец – с одной стороны гламурно. А с другой очень нетипичный для девочковой кухни цвет. Но я ещё купила несколько кашпо в этих же оттенках (по совету дизайнера, кстати) и получилось вообще прекрасно. Это не кухня, а чудо. Выбрала акриловую столешницу и очень классные закрывающие конструкции - не знаю, как правильно назвать, но вот эти крепления, которые типа петли – они сделаны специально, чтобы дверка у шкафа не хлопала, а медленно так закрывалась сама плавно. Это тоже очень классно и приятно. Мне понравилось очень и то что быстро достаточно всё сделали, потому что я думала. Будет несколько месяцев а готово было меньше чем за три недели и я успела ремонт организовать новую кухню к своему др. Конечно не я это успела, а фабрика Моя Кухня и я очень рада, что к ним обратилась. Быстро и очень красивая кухня из материалов очень высокого качества, я довольна безумно, просто замечательная работа и буду тоже советовать всем ведь хорошие призводители должны получать больше заказов и чтобы люди к ним обращались. Хочется пожелать творческих успехов в работе.

Мы недавно купили мебель на кухню. Хочу рассказать как это было, чтобы люди знали куда лучше обращаться. Мы заказали мебель на фабрике Моя кухня. Через день после звонка приехал дизайнер, с его помощью определились с моделью, материалом, техникой и даже фурнитурой. Договор заключили на 28 дней, внесли небольшую предоплату(35 процентов). За два дня до срока нам позвонили и уточнили время доставки, удобное для нас( а не для них), привезли с небольшим (30 минут) опозданием, что нестрашно и собрали за 5 часов, вместе с техникой. Потом технику всю проверили, дали на нее гарантию , прямо от фабрики, чтобы по мастерским не бегать. И что самое классное, мы попали в акцию по скидке на технику и мебель и еще у них рассрочка платежа на целых четыре месяца и без процентов! Такие замечательные условия , плюс качество материалов и изготовления надо еще поискать и не факт, что найдешь. Ставлю небольшой минус за то что всё таки по телефону девушки которые отвечают не всегда разговаривают вежливо. Но это не недостаток фабрики и скажем так "зона роста". Желаю успехов)))

Семья решила обновить кухню. Ранее обращались в другие салоны, но там было много косяков с доставкой, поэтому в этот раз решили выбрать нового производителя, к кому раньше не обращались. Выбрали Мою Кухню по отзывам в сети. Конечно, отзывы-то разные есть у всех, но так показалось, что они нам подойдут. И мы не ошиблись! Обратились к ним в январе, договор номер 5068 (от 8 февраля). Сейчас 1 марта, кухню закончили устанавливать несколько часов назад. Работа быстрая и профессиональная. Качество сборки отменное. Полностью соответствует качеству материалов :) Не могу сказать, что это было сюрпризом – именно этого мы и ждали, и наши ожидания полностью оправдались. Это всегда приятно. Вся работа в срок. Нам спроектировали всё отлично, сделали, привезли и собрали быстро и результат отличный. Никаких оплошностей, задержек, недоделок. Всё чин по чину, и общение было приятным, ненавязчивым и очень профессиональным. Взаимодействие от и до показалось очень продуманным и оставило приятное впечатление. Без колебаний обращусь снова, если возникнет необходимость.

Хотим поблагодарить Мою кухню за их работу. Мы заказали новую кухню – всю мебель, столешницу, мойку, фурнитуру – в общем, весь набор, включая красивый фартук с неоновой подсветкой. Всё это моя кузня организовала гнам на ура. Дизайнер своё дело знает на 5+, были соблюдены все детал. Срок они не ннарушали и првезли всё вовремся, а установка и сборка была на следующий день. На тезнику оформили гарантию. Претензий никаких нет и быть не может. Всё сделано шикарно и с заботой о клиенте. Спасибо!

Заказали кухню новую. Установку завершили только вчера. Очень довольны работой моей Кухни. Сделали правильно, когда обратились к ним - тперь могу это говорить с уверенностью. Очень приятная девушка-дизайнер приезжала, сделала макет. мыс женой внесли несколько правок, всё тут же сделали в лучшем виде и мы подписали договор сразу же, на месте. Небольшая предоплата, потом достаточно быстро готова кухня - 28 дней, а у нас не мальникий метраж. Согласовали доставку и через два дня после доставки - сборка. Собирали тоже около двух дней. 6 часов работали первый день и на следующий день ещё часа 3-4. но кухня большая, так что думаю, это была максимальная скорость. Сборщики хорошие ммужики, работящие и не матерятся, курить попросились на балконе - я там сам курю, никаких проблем. В общем, всё мне понравилось да и жена любимая довольна подарком. Спасибо. Буду вас советовать.

Не могу сказать, чтобы всё было идеально. Да, мне понравилось. Но ыли и минусы. сейчас расскажу подрлбно. Первое это конечно ассортимент - выбор очень широкий, что радует. Дизайнер его хорошо знает, хорошо ориентируется и может предложить сразу разные варианты офрмления. Патом цены меня тоже всё утроило. но из минусов конечно - это в общем качество хорошее но на мой взгляд кромка у фасадов могла быть выполнена болие качествено, так как я работал одно время на призводстве и там было луше. Следущие - мне понравилось как установили. и конечно всё было сделано чётко ккак прписано в догворе - по времени без проблем. пунктуальность это важно е качество для сферы услуг, мне это понарвилось. Вобщем очень хорошие люди работают на этой фабрике и у меня не было никаких проблем с ними. Обращусь ли я сюда снова? да, если нужна будет кухня, то обязательно, только к ним.

Скажу честно, что компанию особо долго не выбирали, потому что про Мою Кухню знали уже давно, слышали от разных людей. К тому же, их отделение рядом с домом и уже как-то на слуху. Личный опыт «общения» с этой фирмой такой: Менеджеры вполне профессиональные люди, которые хорошо разбираются в своей области. Однако иногда оператор по телефону может ответить невежливо или вообще нахамить. Может, это моя проекция, но всё равно общение по телефону иногда очень неприятное. Отмечу, что я очень, очень люблю свою кухню, и когда наконец-то решили сделать ремонт, очень долго не могла собраться с мыслями и прийти к окончательному варианту, как же мне хочется, чтобы всё это выглядело в итоге. Но работа с дизайнером мне понравилась чуть ли не больше, чем сама кухня в результате. Не знаю, все ли дизайнеры в Моей Кухне такие, но нам попалась очень профессиональная девушка. Всегда знает, как будет лучше – какого цвета столешницу, какие ручки, как удобнее расположить шкафы в зоне готовки и даже такие детали как материал для штор (хотя это не их область) – тоже всё посоветовала. В общем, в том, что касается кухонь, просто умница! Идеальный человек для воплощения в жизнь кухонного интерьера вашей МЕЧТЫ! Я была просто поражена, насколько точно угадали и поняли все мои желания. По договору всё вовремя, доставили, собрали. Кухня среднего метража, управились за день. Обычные монтажники, всё сделали, как надо. Ничего особенного, Кухня в результате получилась отличная, я очень довольна. И особенно нравится техника. Духовой шкаф – просто великолепный, я давно искала нечто подобное и хорошо, что не пришлось отдельно где-то заморачиваться и заказывать, а всё вместе со шкафами-столами привезли, установили и подключили. Это очень, очень удобно! Хочу поблагодарить всех специалистов, которые для нас работали за то, что теперь у меня есть такая чудесная кухня! Я очень рада, спасибо Вам.

Не заказывайте у них кухню. Их главный принцип продать кухню, а дальше все равно как будет. У меня на руках есть заключение из сервис-центра от вытяжки, что она установлена неправильно, но их это не волнует. (вентиляция почему-то закрыта шкафчиком на 80%, остальные 20% подсоединены к вытяжке, из-за этого ужасный шум, воздух пытается высвободиться из всех щелей) После того как я оставил отзывы в интернете они позвонили и пообещали от лица их начальника исправить. Прошло уже почти полгода. За год общения с ними только и слышал обещания. Благо переделать за свой счет вытяжку не так дорого. Исправить свою ошибку не хотят - только обещают, что сделают. (очень странно, не так много то и надо сделать и никаких проблем). В чем логика тут - не понятно.

Всем добрый день! Не так давно заказала кухню на фабрике "Моя кухня". Дизайнер помог с подбором материалов. По цене в целом получилось как и расчитывали. Понравилось, что приходит сообщение, когда заказ уходит в работу. По договору обещали привезти 31.10, но по факту привезли только после праздников 07.11! Работники фабрики принесли извинения за задержку, сделали скидочку на этот заказ и обещали сделать скидку на следующий. Мне кухня больше не нужна))) но родственники тоже собираются заказывать новую кухню, им самое то.

Доброго времени суток, хочу оставить отзыв о моем сотрудничестве с фирмой «Моя Кухня»! Дизайн-проект сделали в салоне довольно быстро и определились со стоимостью. Привезли в сроки которые были указаны в договоре. Сборщиков не заказывал, т.к. не доверяю (может поэтому остался доволен сборкой)) и не дешево получается. А опыт в сборке имеется. При монтаже выяснилось что не хватает подъёмного механизма Авентос, о чем сразу сообщил в фирму. Привезли в течении недели, за доставку денег не взяли и извинились. На моем веку это не первая заказанная кухня и мною собрана, и поэтому что бы отзыв был более менее объективным, могу сказать одно, соотношение цены и качества достойное, а проблемы связанные с доставкой, комплектовкой и сборкой бывают даже у очень дорогих кухонь. Могу посоветовать эту фирму.

Заказывали кухню в конце сентября, № 7328. Заказ оформляли на Карла Фаберже 8. дизайнер- , перед тем как ехать, позвонили на фабрику, уточнили про сроки. Все сроки зависят от материала фасада, который ты выбираешь) у нас эко-шпон сборный,из пластика не хотели принципиально, потому что стоит такая у друзей, все отпечатки рук видно при дневном цвете. по договору срок 25 рабочих дней, ну соответственно - месяц почти. Мы заказывали с расчетом 1,5 месяца. Привезли вчера.. Собрали сегодня. Во время изготовления очень переживала, прочитав отзывы. НО! Вот что хочется сказать, приехав в салон мы буквально замучили дизайнера вопросами, попросили показать именно его дизайн работы и сертификат! (что у человека хоть какое то образование есть), все было предоставленно, зная про сроки, что зависят от материала, сразу уточнили что быстрее, что дольше. Про износостойкость тоже, что царапается, что нет.. И только потом стали обсуждать сам макет. Удобно что предоплата всего 35% , остальное при получении. Когда уже все было оформлено, где -то на 3 неделе позвонили с фабрики, сказали что тот цвет смесителя, что мы заказывали отсутствует у поставщика (пришлось изменить немного цвет, смесителя и раковины, но не критично). Раковина у нас была по акции- в подарок. Очень приятный бонус. 4 за не совсем удобную доставку..либо с 9 до 17, либо с 17 до 23 вроде. у нас был первый вариант, отпрашивалась с работы..ну к слову диван нам так же доставляли. Сборка заняла один день, сборка была стандартная, все пропилы делала наша бригада, которая делает ремонт. Так что по срокам- все соблюдено, все замены-согласованы, подарок-правда подарок, доставка бесплатная, так минусов мы не нашли, поэтому советуем)

Заказали кухню в апреле, чуть задержали с доставкой но не критично на 7 дней. В целом к качеству кухни нет претензий. Но хорошее впечатление подкосил один момент. Сборщик решил не устанавливать торец фасада по проекту, а просто вынес панель в подъезд на лестницу, которую нашли на следующий день наши мастера по ремонту, выйдя покурить. Мы конечно при приемке забыли про то что она там должна была быть, наша оплошность. Поразило другое, что обратившись с просьбой доделать работу и встроить фасад по проекту, нам сначала стали говорить что такого не может быть и у них самые честные сборщики, потом пытались переложить ответственность на компанию которая осуществляет доставку(но не прокатило, т к приёмка кухни была по кол-ву шт и коробок, а значит данная панель изначально была занесена в квартиру), после начали рассказывать что ошиблись в расчетах проекта и готовы взять эту панель и продать, а после вернуть нам деньги! Опущу момент про рассказы о не возможности установить данный фасад т.к не позволяет пространство ящика, что является полной чушью....Просто сборщик забыл про панель, а после не стал доделывать. Отношение к клиенту после проведенных работ ужаснуло! Решать вопросы не хотят и не умеют, а очень жаль....если бы не это, обратились бы не раз, но теперь будем искать других представителей завода изготовителя, т.к. кухня была заказана частично по метражу и планировали дозаказывать вторую часть осенью.

Хочу оставить отзыв и предостеречь других от подобных "фирм". Моя Кухня в ТЦ Мечта, Девяткино. Коротко-хотите исполнение проекта в срок, нормального отношения клиент-исполнитель, сохранение ваших нервов и изготовление того, что вы заказываете, то обходите эту точку продаж за несколько километров, особенно дизайнера! А теперь по порядку, во время сотрудничества и составления проекта это все затянулось на месяц из-за нежелания дизайнера работать и вести нормальный диалог. Договариваемся встретиться в 19:00, дизайнер звонит и говорит давайте 17:00, все равно что вы учитесь/ работаете, так как ей хочется уйти домой пораньше, о чем она, собственно, не стесняясь говорит. И все-же мы согласовали проект, подписали и оплатили. В итоге у нас получилась кухня: верх - черный глянец со стеклом, низ - белый глянец, НО ручки мы покупаем сами в другом магазине (потому что в салоне ни одну ручку нам не показали, видимо это нормально отправлять клиента колесить по городу в поисках того, что, по идее, должен предоставить салон). В день подписания проекта договорились с дизайнером, что в этот же день она отправит по почте информацию о ручках (какие нужны, толщина, размер и тд). Так вот прошел месяц, информации о ручках нет, как собственно и кухни). В разговоре она говорит завтра-завтра все скину, наступает завтра дизайнер пропала, звоним по единому номеру, где говорят позвоните через три дня, до свидания и бросают трубку. Уже это было не удивительно, судя по прошлому общению, через 5 минут звонит дизайнер, мол работа, извините, (а вы как бы подождете, оплатили уже, можно и себя по хамски вести). Но это все мелочи по сравнению с тем, что ждало нас дальше! Кухню задержали на неделю, для нас это было критично, так как были билеты на руках, в салоне дизайнер гарантировала, что кухня однозначно будет 10 июня, привезли 17 июня. Привезли белый глянец низ и….(барабанная дробь) черный верх с массивной серой окантовкой по стеклу, доставщики в шоке, говорят, по другому их не сделать и вам должны были сказать об этом. Мы в шоке, отдали не 1 рубль за кухню и тут такой сюрприз, звоним дизайнеру, она трубку не берет. Все в шоке от такого отношения, час пытаемся ей дозвониться-ноль эмоций, в общем доставщики позвонили директору фабрики, тот сказал не волнуйтесь в связи с ошибкой дизайнера, перезакажем витрины за счет дизайнера. На следующий день звонит дизайнер: «Вышло недопонимание, приходите в салон мы вам предложим альтернативу». Без каких-либо извинений! В салоне другой дизайнер нам показывает на белом листе А-4 черный квадрат из 4-х кусков, которые соединяют швы в 4 см, говорит вот ваши будущие фасады, на все вопросы про швы говорит «не знаю», мы естественно отказываемся. Нашли другую альтернативу, полностью стеклянные витрины, подписали проект. А в работу он не идет, говорят оплатите, никакой ошибки дизайнера не было, вы ДОЛЖНЫ были знать о том, что там серая обводка, только вопрос откуда, я дизайнер, технолог что ли??!! Плюс кидают в чс везде

Мы недавно купили новую кухонную мебель на фабрике Моя кухня. Кухня получилась просто прекрасная- мы и стильную барную стойку себе заказали и фартук дизайнерский, все красиво. Огорчило то обстоятельство, что когда поднимали мебель на этаж( на 12) фартук повредили и он треснул в двух местах. Конечно, нам обещали его заменить, но пока не заменили, ждем . А в остальном и техника(европейского качества) отменная и фурнитура просто отличная(австрийская) и материалы качественные и красивые- все хорошо. Еще нам очень понравилась рассрочка платежа на целых четыре месяца и без процентов и порадовал тот факт , что мы попали в действие акции, где была скидка на всю(!) технику- тридцать процентов. Порадовало, что на технику нам дали гарантию прямо от фабрики, что избавляет от пробежек в разные гарантийные мастерские.

Мы несколько недель назад поставили новую кухню, заказывали у этой фабрики. Наконец-то дошли руки написать. Не на всех ресурсах к сожалению смогу рассказать о своём опыте, но хоть где-то. А история такая: Муж решил сделать подарок мне на годовщину нашей свадьбы (5 лет). Мне хотелось чтобы все было как на картинке, как в кино – чтобы кухня была моим местом и выглядела шикарно, уютно, светло, чтобы всё было продумано. Кто бы ещё помог мне осуществить все эти мечты за раз? Конечно, Моя кухня. Мы в эту фабрику обратились по совету знакомых. Покупку мне оплатил муж, но все равно же это семейные общие деньги не хотелось тратиться на излишки. С этим производителем всё удалось как нельзя лучше. Много скидок, очень выгодное предложение по технике – скидка 20%. Рассрочку брать не стали, и так вышло чуть больше 100 тыс. хотя метраж не самый маленький и я ни в чем себе не отказывала в итоге. Проблем не было никаких и главное – мы очень довольны качеством. Спасибо!

Недавно приобрели небольшую квартиру и стало проблемой купить кухонную мебель на шесть квадратных метров. Решили сделать на заказ, искали хорошие варианты в интернете и нашли сайт фабрики Моя кухня- тут устроило, что можно сделать индивидуальный дизайнерский заказ с отличными материалами и фурнитурой, и надежной итальянской техникой. Договор мы заключили на 21 день, все изготовили и доставили в срок, собрали очень аккуратно, смонтировали технику и дали на нее гарантию прямо от фабрики, что очень удобно. Для нас большую роль сыграла и рассрочка платежа на четыре месяца и без банковских процентов и хорошая акция по скидке на технику целых двадцать процентов. Нам очень понравилась стеновая панель из каленого стекла с фотоизображением, кухня просто преобразилась с таким шикарным фартуком. Одним словом соотношение цена- качество замечательное- рекомендуем всем эту фабрику.