Отзывы о БАКРА
Генеральному директору ООО фирмы “Бакра” г-ну Хут Бачир Чатибовичу от клиента “Бакры” Габдуллина К.А. Претензия Я Габдуллин Казбек Аралбаевич, обслуживаюсь на фирме “Бакра” с 2012 года, в прошлом году приобрел в мае второй автомобиль Х-1, на сервисное обслуживание ни каких нареканий не было, на все опросы по телефону, в интернет анкетах, международных акциях БМВ, оставлял только положительные ответы. Но вот на втором сервисном обслуживании 11.04.2018 машина была сдана в сервис в 9.00, выехала после обслуживания в 12.00, жена забрала автомобиль из салона в 14.15, и в результате на машине вместо новой резины на передних колесах оказались два полностью убитых ската. Я заметил подмену через две недели во время мойки автомобиля, на спидометре на это время пробег был 22 222 км. Автомобиль все время находится под присмотром ночью в закрытом гараже частного дома, жена может покинуть авто на минут 20 при посещении магазина. Так же мастером было рекомендовано в следующий раз заменить опору двигателя,(сервисный счет прилагаю), что у меня вызвало подозрение, при осмотре подушек крепления двигателя я не увидел ни каких проблем с резинками и металическими втулками крепления двигателя. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, найти виновника, очерняющего престиж фирмы(наверняка на сервисной стоянке есть камера наблюдения), иначе наше сотрудничество должно будет прекратиться. Прилагаю фото, DVD диск с видеороликом и копию сервисного счета. Габдуллин К.А. 7.05.2018 г. Ответа нет уже 3 недели.
