Билайн, сеть офисов продаж
1.0
1 отзыв
+8 (800) 700-06-11
Гоголя, 1, Пятигорск, 357500
Детализация рейтинга

Отзывы о Билайн, сеть офисов продаж

Аватар пользователя Татьяна Калмыкова
Татьяна Калмыкова

поражает непрофессонализм сотрудников, которые не могут дать элементарную консультацию при подключении услуги «интернет на все». я попыталась подключить к своему основному номеру с интернетом еще один дополнительный номер по опции Хайвей, мне пришла смс с подтверждением, но интернет на доп номере так и не заработал, что заставило обратиться в этот салон. при обращении сотрудники вообще заявили, что подключить желаемую услугу на мой основной номер невозможно, а то что эта функция указывается как возможная в моем личном кабинете Билайн, так это указывается у всех и к моему тарифу не относится. я была просто возмущена. т.е. получалось, что смс о подтверждении подключения дополнительного номера есть, а само подключение невозможно... что за выдумки или говорят все что угодно лишь бы от них отстали? тогда за что получают зарплату, вот в чем вопрос. позор!качество обслуживания «0». к слову сказать, сотрудница даже заходила в личный кабинет основного номера,на который была подключена услуга, и даже не увидела,что услуга включена и можно еще подключить один номер,куда смотрела непонятно. наверно просто делала вид что смотрит...чем же все закончилось? а тем,что придя домой,я сама зашла в личный кабинет, все,конечно,было подключено, интернет не работал потому что надо было на сайте перезагрузить услугу и все, все заработало. так что легче самой все сделать и не ходить к этим "специалистам"

Поставьте свою оценку
Написать отзыв