Отзывы о Трансформаторный завод "Трансна"

Полная безответственность, вранье и не профессионализм на всех уровнях! Ни в коем случае не работайте с компанией ООО "Трансна.ру"!!! Не выполняют никаких договоренностей !Такое впечатление ,что менеджерам поставлена задача получить предоплату от Покупателя, а после получения денег начинается динамо и обещания.тел 89676700032

Заказывали у них 2 КТП, 100% предоплата, срок изготовления - 30 дней. По истечении указанного срока КТП нам не отгрузили, сослались на то, что поставщик подвел с комплектующими, поэтому нужно еще 3 недели. За неделю до вновь согласованного срока, сообщили, что все в порядке, с производства ответили, что в срок укладываются. Но в день отгрузки опять все переиграли, сказали, что опять какая-то накладка, нужен еще месяц. То есть до сего момента к нашему заказу не приступили. Причем, заказ принимал один менеджер - Дмитрий, а когда до подписания опросных листов дошло, оказалось, что он уволился, и дали другого менеджера Андрея. Когда стали срок переносить в первый раз, позвонил Андрею, оказалось, что и он тоже уже уволился, перевели на другого менеджера, который сказал, что по всем вопросам, связанным с отгрузкой товара, нужно общаться с отделом отгрузок и перевел меня на другого специалиста - Ирину. Ирина на вопросы о готовности заказа всегда отвечала примерно так "не знаю, может через неделю, может через месяц". На требование связать меня с ответственным за производство, говорила, что у них таких, кажется, нет, но возможно - это зам директора (ни зама, ни самого директора, естественно, на месте ни разу не оказалось). Говорила, что вся связь между подразделениями у них по корпоративному месенжеру, и на все вопросы с производства отвечают в течении суток. Надо отметить, что за 2 недели ежедневных звонков, мне, как минимум 4 раза говорили, что Ирина на больничном, но каждый раз за день до этого, и в день после она была, не знаю, с чем это связано. После долгого и бесполезного общения с Ириной, мне таки удалось связаться с человеком, которого называли начальником отдела отгрузок - Ольга Борисовна. Пообщаться удалось только один раз, так как во все остальные разы, когда я пытался с ней связаться, отвечали, что ее нет, то она на планерке, то в командировке, то все на том же больничном. Она четко сказала, что раньше чем через месяц наш заказ готов не будет. О переносе сроков нам удалось получить письменные уведомления, так что появилось основание для одностороннего расторжения договора и возврата аванса. Написали соответствующее уведомление, в ответ на которое пришло следующее сообщение "Ваше уведомление направлено в юридический отдел, по всем вопросам можете связаться по тел. (указали номер сотового)". Однако по этому номеру взял трубку человек, который представился Андреем. На мой вопрос, имеет ли он отношение к компании ООО «Трансна», ответил, дословно: «Нет, я просто сам по себе Андрей, и все». Продиктовал ему номер по которому звоню по цифрам, ответил, что номер именно его, но о компании ООО «Трансна» действительно не знает. Аванс, видимо, через суд придется возвращать.

С компанией Трансна сотрудничаем уже не в первой, заказываем по мере необходимости трансформаторы для дальнейшей поставки на новые наши объекты. В последний брали масляный трансформатор модели ТМГ 40. Все даже самые мелкие нюансы были предварительно оговорены, все сроки поставки были соблюдены. В целом работой компании остались довольны и продолжим сотрудничество.

Заказывали здесь трансформатор. На сайте все довольно подробно написано о каждом трансформаторе да и по категориям они разделены, поэтому нужный нашли без проблем. С доставкой тоже сложностей не возникло, все привезли в обговоренные сроки. Главное, что работает отлично, и с документами полный порядок. При необходимости теперь будем обращаться только к вам

С компанией трансна знакомы недавно. Несколько месяцев назад приобрели у них трансформатор ТМГ на 160 кВа. Оборудование нас устраивает, работает исправно. С заказом и доставкой проблем не было. Заключили договор и через месяц получили трансформатор из транспортной компании. Была небольшая задержка по отгрузке в пару дней, но нам это показалось не критично. А так все устроило.

Заказывали для нашего садового товарищества на этом сайте трансформатор ТМ 63 кВА, масляный. Мы были не совсем уверены в своём выборе. Хватит ли такой мощности, или будет много, но специалисты компании Трансна помогли нам утвердить выбранную модель, опираясь на наши данные (количество домов в посёлке, длина линии и прочее). После того как товар подтвердили, что он есть в наличии, мы выбрали транспортную компанию. Доставили трансформатор со всеми необходимыми документами, в том числе с гарантией.

У меня небольшая компания, я связываюсь со строителями, у которых в проектах включены трансформаторы или небольшие подстанции. На сайте фирмы Трансна я делаю закупки, а после этого перепродаю по более высокой цене, потому что в регионе просто напросто нет таких услуг. Работой доволен, доставка всегда в срок и качество продукции позволяет покупать снова и снова.

С сайтом Транса, наше предприятие знакомо давно. Они являются поставщиками трансформаторов для нашего завода. Работу свою делают исправно, не было никаких конфузов. Менеджер работает хорошо, после отправки заявки, сразу же поступает звонок о подтверждении заказа, способа оплаты и доставки. Доставка трансформаторов обычно было в течении одной - двух недель. Большой плюс, мы сами можем выбрать транспортную компанию. Хотя, единственный раз, нам долго пришлось ждать, но скорее всего из за большой загруженности и востребованности Трансна. Работа идет слаженно и нам нравиться, посредников менять не собираемся.