Пятый элемент
2.0
2 отзыва
+7 (3854) 555001
Советская, 193/1, Бийск, 659321
Детализация рейтинга

Отзывы о Пятый элемент

Аватар пользователя Никита Кормачев
Никита Кормачев

Гарантия (срок гарантии) имеет для потребителя значение – как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу (или изготовителю). Законом "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем (пункт 1 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей"). Законом (ст.18) предусмотрены последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Требования потребителя могут быть предъявлены как к продавцу, так и изготовителю. Требования могут быть предъявлены вне зависимости от того, у кого был приобретен товар, а именно был ли продан товар продавцом, уполномоченным изготовителем на продажу его товаров (продавцом, который реализовывал товар на основании договора, заключенного с изготовителем, то есть являющегося дилером/дистрибьютором), или неуполномоченным (продавцом, не заключавшим такого договора). Требования могут быть предъявлены и к организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним. При этом под организациями, выполняющими функции продавца (изготовителя), понимаются организации, с которыми продавцом (изготовителем) заключены договоры на выполнение определенных действий по выполнению обязательств продавца (изготовителя). В соответствии с договором организациям может быть поручено выполнение одного, нескольких или всех требований потребителя. Это - закон! Вы отказались выполнить свои обязательства по замене чайника ссылаясь на то, что завод-изготовитель разорился. И если вы (продавец, магазин...) продаете товар, то вы несете за него такую же ответственность, как и производитель! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!

Аватар пользователя Анастасия
Анастасия

Магазин 5 элемент пестрит рекламой о рассрочке на любой товар, вот и мы с мужем 06 июня 2017 года в г. Бийске решили купить товар в рассрочку. Но не тут-то было!!! Продавец выписав нам товар, отправил нас в кредитный отдел. В итоге банк просто отказал в рассрочке, сотрудница другого банка сказала, что не будет оформлять рассрочку и вышла из кредитного отдела. Тогда мы решили рассчитаться по кредитной карте другого банка, но на кассе ее не приняли. Пришлось обращаться к управляющему магазином с вопросом почему не желают оформлять заявленную рассрочку? Только после этого нам оформили данный продукт. Остался очень неприятный осадок после магазина, что не дорожит своими клиентами, хотя это был наш любимый магазин....

Поставьте свою оценку
Написать отзыв