Отзывы о TuningWay
20 октября сделал заказ N 4814 на сумму 33500 Коробка раздаточная 21213-180002002 с пониженным рядом 3.15 21213 с двухрядными подшипниками, доставили,. Начал сборку, а именно установки кронштейна крепления к кузову на штырь который держит этот кронштейн, оказалось штырь проворачивается т.е. неправильно запрессован в коробке. Связываюсь с менеджером магазина Tuning Way по поводу данной проблемы, мне дают понять что данную проблему вы можете сами исправить есть многочисленные способы. На мои возражения почему это я должен исправлять, мне было сказано " ну вы ведь понимаете завод, который изготавливает коробки постоянно происходят какие нибудь недоработки или деффекты", на мое возмущение ну за такие то деньги можно было изготовить нормальную коробку, чтобы я поставил, без каких нибудь доделок за заводом изготовителем. На что мне пытаются сказать, что вы сами можете все устранить, это не так дорого и трудоемко. В общем магазин, а в лице его и менеджер просто самоустранились от претензий по поводу поставки некачественного товара, причем на сайте интернет магазина висят всяческие гарантии. Конечно это все не просто удивляет, но и вызывает негативные впечатления с работой этого интернет ресурса. Хотелось бы чтобы этот отзыв дошел до руководства интернет магазина, и не только менеджерам, а и директору. И если магазин хочет иметь положительную репутацию, то для начала могли бы извиниться за поставку некачественной детали и исправить или заменить коробку на качественное изделие причем за счет интернет магазина и доставку. А так оценка 0.Выкладываю этот отзыв на обсуждение уважаемых посетителей.
