РемТехСервис
3.6
8 отзывов
+7 (3519) 438015
Труда, 57, Магнитогорск, 455047
Детализация рейтинга

Отзывы о РемТехСервис

Аватар пользователя Алексей
Алексей

Хорошая мастерская , отличные мастера . Ремонтировал стиральную машину , мультиварку , остался доволен , также очень удобно есть магазин запчастей при конторе , заказываю запчасти .Все нравится.Всем советую.

Аватар пользователя Андрей Крылов
Андрей Крылов

Отличный сервисный центр, пользуюсь их услугами уже на протяжении 3 лет. Изначально обратился к ним по гарантийному ремонту с телевизором, отремонтировали в течении 2 недель, все понравилось, далее вызывал мастера на дом на посудомоечную машину, заменили тэн, дали гарантию 1 месяц на работу и на саму деталь, посудомойка работает отлично уже год как после ремонта. Буквально на прошлой недели вышла из строя микроволновая печь, починили за 3 дня. Всем друзьям и знакомым рекомендую, все остаются довольными. Обращался и буду обращаться в данный сервис.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Анна
Анна

Хороший сервис! Обращаюсь второй раз, первый раз сдавала микроволновую печь в 2016 г, починили, работает без нареканий. Второй раз сдавала утюг в 2017г, также работает отлично после ремонта. Плюс после ремонта дается гарантия 1 месяц. Рекомендую.

Аватар пользователя Каткова Елена
Каткова Елена

Отвратительный сервис с непонятным "мастером" по кофемашинам РемТехСервис. Сдали кофемашину SAECO 20.04.2016. Проблема была - течь воды снизу. До сих пор (сегодня 1 ноября) "мастер" Денис (к слову - перманентно пребывающий на "больничном" - раза по 2 в месяц) не нашёл запчасть. Сначала он пару месяцев искал в инете - как починитьто, что он надиагностировал, затем что-то там "клеил", потом предъявил нам сломанную детальку - не знаю, говорит, как это назвать, но надо её заказать. Наша секретарь нашла в инете что это -штуцер. МЫ нашли ему несколько сайтов (Екат, Чел), которые ремонтируют кофемашины и откуда можно заказать деталь. Но всё тщетно. Никто ничего не ищет, не ремонтирует и не сообщает владельцу о том, что починить не могут. Вывод - НЕ СДАВАЙТЕ в эту организацию свои КОФЕМАШИНЫ. (у коллеги за месяц даже не провели диагностику, хотя деньги оплатила - все винты на корпусе в заводской краске - так и забрала)

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Прекрасный сервис! Люди, если Вы хотите, чтобы Ваша техника работала безотказно и была отремонтирована быстро и качественно, то не упускайте такого шанса! Обращайтесь в этот сервис и там Вам реально помогут! Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подсказать по поводу необходимых запчастей и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю! Хотел бы выразить искреннюю признательность Вашему сервисному центру "РемТехСервис" в ремонте моей стиральной машине. Ваш сервисный центр отличается высоким качеством работы с клиентами и оперативным реагированием на запросы, за что я Вам очень благодарен. Особо хочу поблагодарить ведущего менеджера Соколова Евгения за терпение, оперативность и внимание к моей проблеме. Желаю Вашей компании процветания и бурного роста.

Аватар пользователя Наталья
Наталья

Отличный сервис! Не могу сказать ни чего плохого. Обращаюсь к ним с 2012 года. Обслуживание вежливое. Отдавали на ремонт и мясорубку, и телевизор, вся техника до сих пор работает. Вызывали мастеров и по стиральной машине, и по холодильнику, ребята всё отремонтировали, всё работает, даже гарантию на ремонт дают. До этого обращались к частнику и ни квитанции, и на телефон не отвечает, в общем был и сплыл, а техника как не работала и не работает. А тут всё официально, квитанции выдаются, мастера работают на выезде и в будни и в выходные до 21.00 часа, а для меня это важно, т.к. я работаю до 18.00 и дома бываю после 19.00. В общем хочу сказать спасибо!!!

Аватар пользователя Елена
Елена

Ужасный сервис!!! Ищите других мастеров! Ремонтировали у них посудомоечную машину. Выставили счёт на 3500 и дали недельную гарантию!!!!!машинка проработала ровно 10 дней! Это что за ремонт такой!?!?? Отдали телевизор на мелкий ремонт, так вернули его весь в царапинах!!! Как будто на асфальте его ремонтировали!!! Отвратительный сервис! Не рекомендую!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Наталья 17 июня 2016

Елена, на сколько я знаю в этом СЦ даётся гарантия не менее 14 дней?! В моём случае гарантия давалась 30 дней.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Плохой сервис. Я позвонил туда почистить водонагреватель. Сказали, что чистят, могут приехать. Приехал "мастер", начал сливать воду и залил ВСЮ КВАРТИРУ горячей водой, утекло до входной двери. Ладно, худо-бедно это всё вытерли, далее он сказал, что нужно менять тэны. Заказали их, а потом выяснил, что тэны менять-то и не нужно, т.к. они рабочие. При этом, я сразу просил сделать чистку, а уже при разбирательстве на тему "зачем вы сказали менять работающие тэны?" начали говорить, что чисткой они, оказывается, не занимаются. В итоге, у меня теперь зачем-то будут 2 ненужных мне тэна за 4,000р, которые сервис мне сам навязал. Сам я сви тэны почистил, собрал нагреватель - все шикарно работает, зачем их вызывал - теперь не знаю. Это не первый случай, когда я к ним обратился. Ранее у того же нагревателя вышел из строя предохранительный клапан и пока мастер нам его пытался заменить (так и не сделал, т.к. деталь была нестандартная), уронил ключ и разбил нам пластиковое ведро. Одни убытки. Ну и да, второй раз приходит мастер и "есть у вас инструменты?". Неплохой сервис, ничего не скажешь. Считаю, что ремонтом сервис вообще не занимается. Он "диагностирует" поломки и говорит, что нужно поменять, купив у них за неплохие деньги.