М24
4.0 {{repliesPageElements.length}} {{TransformWord(repliesPageElements.length, 'отзывов', 'отзыв', 'отзыва')}}
+7 (495) 204-10-35
Колпакова, 44 ст А, Мытищи, 141008
Детализация рейтинга
Поставьте свою оценку
Написать отзыв

М24 - отзывы о компании


UserImage
Давно хотел написать и все как то некогда было. Бываю у них только когда требуется ТО (автомобиль относительно свежий) плохого сказать ничего не могу,чисто аккуратно и приятно общаться с коллективом. Попыток "развести" я не замечал, все что требовалось заменить всегда показывали и рассказывали, один раз даже помню, что оставили машину на подъемнике до моего прихода,что бы все показать (хотя ТО уже было закончено и автомобиль был готов) это меня приятно удивило. Благодарю Вас за работу и надеюсь,что ломаться не будет мой автомобиль,все же посещение сервиса как и врача не самое приятное))))))))) Алексей
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Привезла в автосервис М-24 Мытищи проверить машину, сделать компьютерную диагностику. Мне сказали мы помоем ваше авто и все посмотрим. Конечно, когда мыли машину, я вышла на улицу (брызги воды, грязи, да и зачем мешать), после чего мне ее (машину) перегнали в другой бокс и стали проверять. Проверяли, проверяли и вдруг решили, залезть в бак с антифризом, взяли пробу, через шприц и обнаружилось, что там вместо антифриза налито масло! (Причём из бака, где масло, пробу не брали!) Последнее ТО, я проходила в апреле 2015, ездила на машине, перегрева не было, машина ошибок не выдавала, все было прекрасно, до той поры, пока я не загнала свою BMW в этот "прекрасный" сервис! "Мастер" обнаружив масло в баке с антифризом, устроил -шапито шоу, стал спрашивать у коллег по цеху, а точно ли это масло и убедившись всем отделом, мне предложили что-нибудь, антифриз 1500 и работа мастера 1200 и так минимум 2 раза итого = 5400! Запомним 5400! Итак: "У Вас масло и его нужно сливать, промывать и снова сливать, в общем 2 раза хватит и уедете от нас. " На вопрос, - откуда там могло взяться масло? Ответ-мы не знаем! Может кто-то перепутал! Я девочка, я не лезу под капот и не меняю масло и прочее. Для этих работ есть специалисты, которые в апреле поменяли мне колеса и заменили фильтра, все было хорошо. ( делала в спец. центре на Белорусской) Оставила машину, что ж нужно "сливать". Через 3 часа вернулась, хотя обещали отдать через 2, мне говорят:-2 раза мало, надо раз 5 промывать, а может 8, а может 15. А может вы обнаглели? - хотелось сказать, Вы налили мне масло, испортили машину, ради 5400 рублей! Но нет, ценник был больше, т. к. Ещё была использована промывочная дистиллированная вода и разные антифризы, один промывочный, один который заливается и все по два раза, а ещё работы итого = 7000 рублей с копейками. Итак минимум 5 раз, а может и 8, итого 40000 отдайте, за то что мы испортили ваше авто! Зашибись!? Никому не советую этот тех. центр! Ребята, если вы любите своё авто, избегайте - М-24 в городе Мытищи! А теперь милые мои механики и автотехцентр М-24, я журналист, и Ваш автотехцентр обязательно будет распиарен, ведь плохой пиар, это тоже пиар.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Меня зовут Павел. Я руководитель автотехцентра М-24. Наш постоянный клиент рассказал и показал мне одну очень интересную историю. Которой спешу поделиться с Вами. Его сын, узнав о том, что отец собирается ехать в наш сервис на плановое ТО в поисковой строке Яндекса создал запрос: «автотехцентра м-24 Мытищи отзывы о работе») и Яндекс нашел сайты, на которых есть возможность разместить отзывы без какой-либо регистрации, т.е. фактически — это анонимные записки. Любой посетитель этого сайта может создавать сколько угодно записей под разными именами. вот ссылки: Сперва я расстроился и хотел связываться с администраторами данных ресурсов с целью удалить эту явную клевету. Объяснить почему я называю эти записи клеветой довольно просто: 1. Все отзывы датированы одной датой 19.09.2015; 2. В каких-то отзывах рассказано о якобы переданных автомобилях в наш тех центр на кузовной ремонт, которого у нас просто нет! 3. Написано на ломаном русском языке письмо брату! Так сложилось, что у нас только русские сотрудники. Не являюсь и не придерживаюсь националистических взглядов, но по опыту могу сказать: найти хорошего знающего специалиста, например, из среднеазиатских республик очень сложно, но если такой специалист будет претендовать на какую-либо нашу вакансию его национальность не будет иметь совершенно никакого значения; Итак, подумав, пришел к выводу: если кто-то размещает подобную клевету, то ему она зачем-то нужна. Вероятно, у наших конкурентов совсем плохо идут дела. Наверно таким способом они рассчитывают получить дополнительную работу. Скорее всего ничего из этого не выйдет. Более того человек прочитавший эти отзывы поймет - кто смог подобное написать и придумать сможет так же бессовестно поступать! Так как клевета направлена против нас, то мы ее никак не могли написать! И это скорее будет работать не против нас, а наоборот. Да и вообще, принцип и не гласный девиз нашего сервиса такой: не делай так как не хочешь, чтобы поступали с тобой. Этим принципом мы руководствуемся в работе, в общении с коллегами и друзьями. Согласен и понимаю - нет и не может быть хорошего сервиса без критики. Нет пределов для совершенства! Пишите и рассказывайте, что на Ваш взгляд не так, что необходимо делать лучше. Сейчас наш сайт находиться на доработке, самое ближайшее время будет возможность оставлять отзывы, а сейчас можно писать на мой корпоративный e-mail: p.dubilin@tc-m24.ru
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0