Отзывы о FAVORIT MOTORS
Оценка "0" . По ДТП январь 2022г. Получила Заказ-наряд ( ремонт заднего бампера)в данный Тех.центр. Обратившись к ним,сказали что необходимо привезти машину на дефектовку. 24.03.2022 машину привезла, осматривали в течении 2-х часов. После сказали, что необходимо согласовать со страховой скрытые повреждения ( замену заднего бампера). и как только страховая согласует , мне позвонит мастер Максим Б. и запишет на ремонт. Страховая 26.03.2022 все согласовала и направила в сервис. Я ждала звонка в течении месяца -никто так и не связался. После позвонила сама ( 10 апреля ),мне сказали что нет зап.частей и как только придут со мной свяжутся. Прошло еще 2 месяца - тишина. В начале июня я позвонила сама, в ответ мне сказали, а что вы не привозите машину давно все зап части в наличии. Я уточнила сколько займет мой ремонт мне ответили - около недели ( 7 дней) После я записалась на утро 28.06.2022. ( опять ожидание месяц, т.к. не было времени на начало недели) мне необходима было что бы я получила готовую машину через край 10 дней в начале следующей недели. По факту 28.06. 2022 мне сообщили, что ремонт займет до 14 дней. Это возмутительно. 06.07.2022 дозвонилась сама до моего мастера Максима Б.- ответ тот-же мы не успеваем в плане вы стоите на 11.07.2022, по готовности позвоним. Сегодня 11.07.2022 года, до сих пор звонка о готовности машины нет. Пытаюсь сама связаться с мастером,ответ он сегодня не работает. Оставьте информацию с вами свяжутся. Самое ужасное обслуживание которое я только видела. Никогда не обращайтесь в данный тех.центр. Ужасный сервис. Очень жалею, что раньше не почитала о них отзывы.
Жаль нельзя поставить оценку 0, потому что именно такой оценки заслуживает этот дилер, меняли масло, брал своё в итоге масло заменили потом остаток поставили мне в багажник и плохо закрутили крышку, масло упало и залило оббивку, так мало того ещё и коврик резиновый достали... так бы проблем не было-бы, а так завоняли салон... Просил омывачку долить, не залили, дворник как недотирал так и не дотирает, самому походу дворники менять нужно будет, хотя я говорил об этом мастеру по приемке. В общем непонятно чем меня слушали но как для официального дилера сервис очень скудный.
Просто ужасный уровень сервиса даже врагу не пожелаю, цены на сервис завышены, я вообще не знаю кто дал им лицензию официального дилера.. Если бы можно было поставить оценку -5 я бы её поставил смело Слабо закрутили сливную пробку, в итоге под машиной на парковке после сервиса обнаружил масляное пятно, хорошо что вовремя заметил, давление ещё было нормальное. В итоге опять попал на масло фильтр ну и на работу..
