СВЯЗНОЙ
1.0 {{repliesPageElements.length}} {{TransformWord(repliesPageElements.length, 'отзывов', 'отзыв', 'отзыва')}}
+7 (8464) 965367
50 лет Октября проспект, 54-А (ТЦ), Сызрань
Детализация рейтинга
Поставьте свою оценку
Написать отзыв

СВЯЗНОЙ - отзывы о компании


UserImage
Предыдущие покупки в этой компании радовали,но последняя!!!Решила сделать себе подарок ко дню рождения и купить новый телефон.Очень была довольна обслуживанием в магазине,да и модель выбрала сразу,на эмоциях пока разглядывала новую покупку мне пробили чек,попросили расписаться на нём.С уверенностью в консультанте и как то привыкла доверять людям,я без задержек поставила роспись и поехала домой.В подарок дали 2 сим карты и карту одного банка, уверяя что это обязательные подарки!!По приезду домой и просмотрев чек,поняла что за все эти подарки я заплатила,причём не малую сумму,мало того подаренные якобы сим карты через месяц ушли в приличный минус!!!!В общем больше обращаться в эту торговую сеть не собираюсь,и всем своим знакомым посоветовала!Можно сказать что виновата сама,не проверила чек,но за всю историю таких подвохов не было,впредь буду умнее!!!!
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

UserImage
Отвратительное обслуживание
Управляющий магазином некомпетентен, невнятно отвечает на вопросы, отказывает в обслуживании, я НЕ рекомендую обращаться в эту торговую сеть, имея опыт нескольких покупок, и пользования услугами, могу авторитетно заявить - торговая сеть Связной, не заинтересована в клиентах, злостно ущемляет права потребителей, предлагает некачественный товар, отказывается заменять его, ссылаясь на внутренние инструкции. Отвратительное обслуживание, наглый персонал, который отказывается принимать деньги у клиентов даже когда им дают их, абсурд, но это так.
Ответить Этот отзыв был полезен?  0 0

Официальный ответ компании
Евгений
25 марта 2016
С последнего комментария прошло 4 года, но в магазине ничего не изменилось. Вчера купил телефон, сразу пришлось ехать по делам. Приехав в другой город, стал звонить партнерам, оказалось они меня не слышат. Телефон оказался неисправным. Сегодня обратился в магазин. Мне предложили сдать телефон в гарантийный ремонт в сервисный центр (как объяснили это около 2 недель). Заменить телефон они не могут т.к. больше телефонов этой модели нет (что само собой разумеется), подмену на время ремонта они тоже не дают, т.к. у них нет телефонов б/у!!! А мой телефон, с которого я попытался позвонить аж 4!!! раза уже бывший в употреблении.А в остальном см. комментарий выше. Согласен полностью.