УПРАВЛЕНИЕ ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ

Первый вопрос: Моей маме Безденежных Тамаре Алексеевне 84года,пенсионерка,ветеран труда, скажите когда настанет то время,когда ей не нужно будет подтверждать право на соцвыплаты(субсидии,ЕДВ и т.д.)? Ходить мама сама не может по инстанциям(еле по дому передвигается:очень больные ноги -артроз, к тому же: диабет,гипертония),мне приходится отправлять документы почтой.После комиссионного рассмотрения документов хотя бы позвонили старой женщине объяснили,что ей начислено. Звоним на телефоны:411329 и 417473 бесполезно,занято днём и ночью! Нам до сих пор не известно сколько назначили субсидию на жильё? А старый человек переживает и нервничает... Второй вопрос: 14 января 2015года маме исполняется 85лет,юбилейная дата! Хотелось бы у вас узнать,что на такую дату есть какие-нибудь поощрения,денежные выплаты? Третий вопрос: мамина знакомая бабуля в конце каждого года получает деньги в размере 3т.р. за неиспользованный льготный междугородный проезд. Вот у мамы вопрос возник,почему ей не выплачиваются деньги за неиспользованную льготу, она больна,бессильна -естественно никуда не выезжает за пределы города Нижневартовска. Будем благодарны за ответы на выше заданные вопросы.