РСУ № 2 ООО

Многолетняя протечка от сеседей сверху

Добрый день. Я проживаю по адресу Онежская, 40-2. В течение долгого времени (речь о годах) соседи сверху, из кв. 6, меня заливают - понемногу, но так, что у меня стена между кухней и санузлом мокрая и между плитами полочными стоит вода. Неоднократно вызывали по этому поводу сантехников, о чем есть соответствующее свидетельство в диспетчерской. Там же указано, что владелица квартиры 6 обещала устранить причину протечки (причина сантехниками установлена), но так этого и не сделала. Я являюсь инвалидом по сердечному заболеванию, три месяца назад перенесла операцию шунтирования. В моей квартире идет ремонт, осуществляемый своими силами. Ремонт после пожара, произошедшего в августе. И вот я в своем тяжелом положении никак не могу добиться, чтобы соседи прекратили меня заливать, и по свежей штукатурке у сочится вода, а мастер отказывается работать в таких обстоятельствах. На контакт соседка из кв. 6 не выходит. Я готова была за свой счет и своими силами устранить причину протечки, но мне этого сделать не дали. Я не знаю, какие меры можно принять в данной ситуации, и каким образом РСУ может мне помочь, если вообще может. Повторяю, это длится годами, неужели нет управы на этот ужас?! Если для воздействия на нерадивых хозяев кв. 6 требуется составить акт о протечке, прошу вас считать это письмо обращением о проведении такого акта. Буду очень признательна за ответ по электронной почте или по телефону 8 985 445 78 28 С уважением, Любовь Валентиновна Кречет