Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области в городе Коломна, Зарайском, Коломенском, Луховицком, Озерском районах

ЖАЛОБА В августе 2012года я приобрела в салоне МТС г.Волоколамска телефон в кредит стоимостью в пределах 5000руб__и платила за него до декабря 2012г.___ В декабре я попала в аварию на машине ,получила раздробление надколенной чашечки и попала на операцию , мой долг по кредиту был внесен в январе последний. В феврале мне позвонили трижды операторы МТС и сказали,что мною было недоплачено 100рублей ,потребовали за это 900 рублей уплатить и обещали учитывая мое положение закрыть мой счет ,что я и сделала. Прошел год ,мне позвонил коллектор и сказал.что я задолжала банкуМТС 5000 руб и потребовали от меня возместить задолжность ,я написала претензию в компанию .требуя распечатать мой разговор с их операторами .Мою претензию в октябре прощлого 2013года сочли неубедительной и еще через полгода мне предъявили счет в 9000руб ,теперь мне звонят ежедневно со всякими угрозами и я не знаю..как Мне избавиться от этой назойливой компании ,которая не дает мне спокойно жить и работать. Помогите! Уповаю на Господа и на вас . С благодарностью Татьяна. С учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждения положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, прошу Вас провести проверку и принять соответствующие меры к работникам банка МТС, которые разводят честных граждан на деньги. Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу, указанному выше или по телефону:89060438009 ____________________________Заранее благодарна________________________________________________________ . «25 марта___» __марта____________ 2014 г. ______________ (Минцева Т.К_________________)