Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края

Кардиологическая помощь населению Ставропольского края стала доступней В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Ставропольского края состоялось совещание, посвященное внедрению в регионе системы телемедицинских электрокардиографических консультаций. Создание теле-ЭКГ – результат совместной работы министерства здравоохранения Ставропольского края и ТФОМС СК, которая началась еще в 2013 году. В 2015 году оборудованием отечественного производства были оснащены 269 точек на карте края, в том числе врачебные амбулатории, участковые больницы, фельдшерско-акушерские пункты. Одновременно была организована работа дистанционных диагностических центров в составе краевой клинической больницы, краевого кардиодиспансера, а также станций скорой помощи в Пятигорске, Кисловодске, Ессентуках, Невинномысске и Ставрополе. В 2016 году за счет средств нормированного страхового запаса ТФОМС СК были дооснащены 133 структурных подразделения, расположенные, в основном, в сельской местности. Таким образом обеспечен охват оборудованием для записи и передачи ЭКГ по каналам связи всех территорий края. Система позволяет более точно диагностировать сердечно-сосудистые заболевания. Благодаря этой технологии удается своевременно оказывать кардиологическую помощь пациентам, проживающим в отдаленных сельских пунктах. Сельский врач или фельдшер может прямо из дома пациента направить электрокардиограмму для расшифровки специалистам более высокой категории – врачам как районного, так и краевого уровней. За неполных полтора года с начала внедрения системы удалось спасти не одну жизнь. Фельдшерами и сельскими врачами передано около 69 тысяч ЭКГ, и более чем в половине случаев были выявлены патологические изменения. Диагноз «острый инфаркт миокарда» был поставлен почти 280-ти пациентам, после чего они были госпитализированы в кардиологические отделения, где им была оказана своевременная медицинская помощь.

Ставропольцы смогут самостоятельно искать свободные места для госпитализации в стационары края Новый сервис начал работу на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края тфомсск.рф. Раздел «Найти места для госпитализации» позволяет в режиме реального времени видеть наличие свободных коек в стационарах Ставропольского края для плановой госпитализации. Информационный продукт – собственная разработка Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края, пока не имеющая аналогов в России. Презентация сервиса состоялась сегодня в 1 городской поликлинике Ставрополя для представителей СМИ и пациентов лечебного учреждения. О возможностях информационного продукта рассказала заместитель директора ТФОМС СК Инна Легкова. По ее словам, несмотря на то, что теперь каждый может отследить наличие свободных мест в стационарных учреждениях, это не означает, что можно просто обратиться в приемный покой для госпитализации. Прежде всего, у пациента должны быть показания для госпитализации, что подтверждает направление, выданное лечащим врачом. Если пациент получил отказ в госпитализации в выбранное им медицинское учреждение, на сайте ТФОМС СК он может проверить, действительно ли в организации нет свободных мест. В случае необоснованного отказа нужно обращаться в свою страховую компанию, ее телефон указан на бланке полиса ОМС. Как отметила Инна Легкова, благодаря новому сервису медицина и лечение становятся доступнее и прозрачнее для пациентов. Еще одно преимущество сервиса – предусмотрена возможность посмотреть все свободные места в стационарах населенного пункта по выбранному профилю, например, терапевтическому или неврологическому. Представителям СМИ также был продемонстрирован процесс «бронирования» койки для пациента врачом поликлиники в другом ресурсе – «ЕИР 263». К нему подключены круглосуточные и дневные стационары края. В режиме реального времени они получают информацию о направлении к ним пациента. Таким образом, современный процесс госпитализации уподобляется бронированию мест на самолет или в гостиницу.

1 июня на Ставрополье запущен контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования. Новая служба создана для консультирования владельцев полисов ОМС и защиты их прав на получение бесплатной медицинской помощи. Контакт-центр работает на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Его главное предназначение – обеспечивать «обратную связь» с застрахованными по обязательному медицинскому страхованию жителями Ставропольского края. По телефону «горячей линии» 8-800-707-11-35 можно бесплатно получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС. Операторы рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки. Контакт-центры создаются во всех регионах Российской Федерации в рамках исполнения приказа №271 Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24 декабря 2015 года. Деятельность контакт-центров будет направлена на защиту прав населения на качественную и доступную медицинскую помощь, повышение уровня удовлетворенности получаемыми медуслугами.

ТФОМС СК провел субботник и заложил для потомков «камень добра» 29 апреля коллектив Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края провел субботник. Таким образом мы не только присоединились к общегородской весенней уборке, но и сделали любимому фонду подарок в его двадцать третий день рождения – тщательно и с любовью навели в нем кристальную чистоту! После уборки в кабинетах наш трудовой десант по наведению порядка вышел на территорию, прилегающую к зданию ТФОМС СК. Солнечная, но немного прохладная погода повысила работоспособность и настроила на позитивный лад нашу дружную команду. Одним махом были очищены от мусора подъездная дорога и парковка, приведены в порядок клумбы и газоны, вымыты до блеска витражные окна. Фонд засиял! Завершился субботник торжественно-шутливой церемонией по закладке «камня добра». Коллектив ТФОМС СК таким образом оставил послание потомкам как призыв к свершению добрых дел! Как проходил наш субботник, смотрите в фотогалерее:

Коллектив Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края во главе с директором Сергеем Трошиным примет участие в благотворительном забеге «Спорт детям», который состоится 9 апреля в 12.00, в Центральном парке краевой столицы. Организаторами этой крупной спортивной акции выступают Фонд социальной поддержки населения Ставропольского края при поддержке администрации города и проект-объединение активных граждан «Подари улыбку детям». В день забега, в 10.00, всех ждет развлекательная программа и ярмарка. Средства, собранные во время забега, пойдут на приобретение спортивного инвентаря в учреждения, занимающиеся воспитанием, образованием, лечением и реабилитацией детей. Подробности - https://vk.com/zabeg_sport_detyam

Жители Ставрополья смогут узнать об оказанных по полису медицинских услугах и их стоимости в Интернете На сайте фонда обязательного медстрахования Ставропольского края тфомсск.рф создан «Личный кабинет». Новый сервис заработал 1 января 2016 года. Зарегистрироваться в «Личном кабинете» может любой житель Ставропольского края, у которого есть полис обязательного медицинского страхования. «Личный кабинет» позволяет получить информацию об оказанных с 1 января 2016 года медицинских услугах и их стоимости, а также распечатать справку. Кроме того, пользователь может направить обращение в министерство здравоохранения Ставропольского края, региональный фонд обязательного медстрахования или в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. Сведения в «Личном кабинете» доступны круглосуточно и бесплатно. Информация предоставляется в наглядной и понятной форме. Регистрация в «Личном кабинете» осуществляется в «Единой системе идентификации и аутентификации», используемой на портале предоставления государственных услуг. «Личный кабинет» призван сделать систему ОМС более эффективной и прозрачной. http://xn--j1adfnaco.xn--p1ai/kabinet/

С 1 января 2016 года на сайте ТФОМС СК заработает "личный кабинет" В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Ставрополья состоялось заседание правления. Его провела заместитель председателя Правительства края Ирина Кувалдина. Особый интерес у членов правления вызвал доклад начальника управления информационно-аналитических технологий фонда Олега Бондарева. Он рассказал о создании на официальном сайте фонда «личного кабинета застрахованного», который заработает с 1 января 2016 года. Сервис позволит пациентам просматривать информацию о полученной медицинской помощи, ее стоимости по ОМС. В такой «электронной медкарте» также будут данные о «прикреплении» к лечебному учреждению и страховой компании, выдавшей полис. «Личный кабинет» призван сделать систему ОМС более эффективной и прозрачной. В частности, сервис позволит проконтролировать, насколько соответствуют указанные в медицинской документации услуги реально оказанным. Подобный инцидент уже произошел в столице страны. В своих «личных кабинетах» на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования пациенты обнаружили «приписки» лечебных процедур, которых они на самом деле не проходили. Проверку по этим фактам проводят Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и Департамент здравоохранения Москвы. Помимо возможности просмотра информации о медицинской помощи пользователь «личного кабинета» сможет получить консультацию, написать жалобу или выразить благодарность. Сообщение будет отправлено на электронный адрес выбранной организации: ТФОМС СК, министерства здравоохранения Ставропольского края, страховой компании. Краевой зампред Ирина Кувалдина поблагодарила фонд за интересную разработку и рекомендовала проинформировать как можно больше жителей Ставрополья о преимуществах использования «личного кабинета» на сайте ТФОМС СК. тфомсск.рф

14 декабря по поручению Президента России в очередной раз состоится общероссийский день приема граждан. В этот день с 12.00 до 20.00 в фонде обязательного медстрахования Ставрополья заявителей будет принимать заместитель директора Румянцева Наталья Кирилловна. С 1 декабря организована предварительная запись по телефону (8652) 94-11-35. В фонд можно обратиться непосредственно в день приема и без предварительной записи. Личный прием проводится в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь паспорт гражданина России. Если интересующий заявителя вопрос окажется не в компетенции фонда, обращение будет перенаправлено в режиме видео- и аудиосвязи или иных видов связи к другим уполномоченным органам и ведомствам.

Более 70 процентов жителей Ставрополья довольны бесплатными медицинскими услугами по полису ОМС Территориальный фонд обязательного медстрахования Ставрополья и страховые медицинские компании региона провели социологический мониторинг. В ходе анкетирования был изучен уровень удовлетворенности ставропольцев медицинской помощью, оказываемой по полисам ОМС. В первом полугодии 2015 года в опросе приняли участие более 33 тысяч жителей Ставропольского края. Как показали результаты, более 70 процентов пациентов удовлетворены медицинскими услугами. 13 процентов опрошенных признались, что скорее удовлетворены. Почти 7 процентов пациентов ответили, что обслуживание в лечебном учреждении понравилось им не в полной мере. Около 3 процентов жителей региона затруднились ответить, а 5 процентов утверждают, что остались недовольны лечением. Пациенты довольны работой дневных стационаров и стационаров для детей. Меньше удовлетворяет ставропольцев амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь. Жителям региона не нравится низкая доступность консультаций специалистов, лабораторных и инструментальных исследований. Результаты анкетирования региональный фонд ОМС направил администрациям медицинских учреждений. Руководству краевых лечебниц рекомендовано улучшить организацию и качество медицинского обслуживания пациентов. При некачественном лечении пациентам необходимо обращаться в свою страховую компанию, выдавшую полис (телефон указан на бланке). Она обязана защищать ваши права в системе обязательного медстрахования. Специалисты ответят на все вопросы и помогут разобраться в проблеме.