ПЯТЁРОЧКА

Уважаемая администрация сети "Пятерочка". Ответьте пожалуйста на простой вопрос, знакомы ли сотрудники (кассир, охрана и администрация) одного из филиалов в городе Фрязино Московской области на улице Дудкина, д.7 с правилами торговли. В частности со статьёй 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации. А дело вот в чем. Сегодня в магазине "Пятерочка" кассир магазина вступила со мной в полемику на предмет того, что в моей сумке с колесиками для продуктов есть пакет из магазина Атак с продуктами и чеком на этот товар. Товара из АТАК не были укрыты, наоборот, предъявлены на кассе и чек, как я уже заметила, на этот товар был.По словам кассира, товар не из этого магазина необходимо было оставлять в камере хранения магазина, в противном случае вход (а в моем случае въезд с продуктовой сумкой на колесиках) невозможен. После 10 минут прилюдной дискуссии, которую слушала внимательно вся очередь, я направилась к выходу. В след мне кассир позвала охранника и потребовала от него, чтобы он проверил у меня сумку, он бросился вслед за мной, но принял за место меня не ту девушку. Подбежав к блондинке передо мной он потребовал открыть сумку, она испуганно открыло свою дамскую сумочку, он ничего не нашел там. И отпустил ее. Я ему сообщила, что нужная девушка, не блондинка, а я, и что неплохо было бы пообщаться с администрацией магазина. Убедительная просьба, напомнить персоналу их права и обязанности, так как требование сдать багаж на хранение никакой правовой формы не имеет. Здесь собственно нарушается статья 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ведь магазин(в лице кассира и охранника) не имеет права принуждать к заключению договора по оказанию услуг охраны сумок. Если не желаю добровольно сдавать вещи на хранение - имею на это полное право , в том числе оповестить об этом охранника. Самое важное это то, что "Постановлением об организации розничной торговли" категорически запрещено требовать оставлять сумки при входе в магазин. И громкое заявление мол, администрация магазина ответственности за сданные на хранение вещи не несет, все усугубляет еще сильнее. Это весьма абсурдное заявление - требовать сдать на хранение вещи и не обещать их сохранности, что нарушает тот же Гражданский кодекс - в разделе нарушения договоров (статья 426 о публичном договоре). Если это будет необходимо, в следующий раз хотела бы лично пообщаться с администратором и сообщить ему, что поступит жалоба о нарушении правил торговли в местный отдел Роспотребнадзора. Согласно закону любой суд удовлетворит мой иск, так как если украдут сданные в магазине вещи для хранения т.к. сообщение магазина "Администрация не несет ответственности за оставленные в камере хранения вещи" незаконно, т.е. магазин несет полную материальную ответственность за эти вещи. А предложение досмотреть или обыскать мою сумку тем более незаконно, ни охранник, ни другие работники магазина не имеют права устраивать обыск. Они могут лишь предложить показать содержимое сумок - и только! Согласно российским законам, правом на личный досмотр обладают только сотрудники милиции, которые могут производить его только в присутствии 2 посторонних свидетелей и с составлением протокола досмотра. А основаниями к досмотру должны быть веские - сигнал охранной магнитной рамки или наличие видеозаписи о краже товара, где я фигурирую в главной роли. Замечу, что ни того, ни другого зафиксировано не было. И если доказательств нет - администрация магазина и охранники не имеют права предъявлять никаких претензий. Считаю себя очень выгодным покупателем, приобретая в месяц товаров на 20 000 рублей и более в данном филиале "Пятерочки", в повторной ситуации буду вынуждена: 1) сделать запись в жалобную книгу, 2) сообщить о жалобе на охранника в ЧОП, 3)также жалоба поступит в отдел защиты прав потребителя, 4) к тому же, в случае, если меня незаконно задержат до выяснения обстоятельств, будет направлено заявление в милицию о хулиганстве сотрудников магазина. Во избежание всех вышеперечисленных неприятных ситуаций, не затруднит ли Вас разъяснить персоналу истинные права и обязанности? Напоминаю, инцидент случился 4.03.2015 около 20-00 в филиале "Пятерочки" в г.Фрязино, Московской области, ул. Дудкина, д.7 с нетерпением жду ответа, с уважением, Солдатова И.С.