Отделение МВД России по Балтийскому району

Здравствуйте. Сегодня, 04 мая 2014 года из павильона № 6 Новости 39, расположенного на остановочном комплексе на улице Олега Кошевого, магазин "Семья" была похищена женская сумочка: паспорт, страховое свидетельство ПФ, медполис, сберкнижки, кредитные карты, карты постоянного клиента, ключи и деньги. Кредитки я спешно успела заблокировать, а когда пришла в торговую сеть "Виктория" восстанавливать свою карту(она у меня именная), мне выдали информацию, что карта была использована в Балтрайоне в торговом центре Виктория 2. Там есть видеонаблюдение и по номеру карты можно отследить и покупку и кто её сделал и получить даже копию чека. Но когда я позвонила дежурному я нарвалась на хамство. Первый раз дежурный мне нахамил при первом обращении, сразу после обнаружения кражи около 12 часов дня, заявил, что я сама во всём виновата, но группа всё таки приехала и все документы были составлены и во второй раз, когда я практически выдала ему информацию о похитителях он даже не стал меня слушать обвинив меня во всём. Меня интересует вопрос кому я могу подать жалобу на действия дежурного и почему не была принята моя информация о похитителях. С уважением Денисова Лидия Григорьевна