МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК АКБ

15 октября я посетила ваш банк с целью оплаты коммунальных услуг. В ваш банк, который находится по адресу г.Александров ул.Красный переулок д.21, я зашла с двумя пакетами( так как до этого посетила магазин) и поставила их на свободный стул. Не успев даже занять очередь, вышел господин Гомозов А.Ю.и в грубой форме указал мне на то, что в ваш банк с пакетами не приходят,сославшись на предписание Центрального Банка России. Я уже 11 лет работаю в банковской системе и подобной ерунды ещё не слышала. Хотелось бы узнать какую именно занимает должность данный господин. Если как на бейджике было указано консультант, то пусть занимается непосредственно консультацией, хотя что он может консультировать по банковским вкладам или по банковским картам. Если он охрана, то пусть будет более компетентен и не несёт "отсебятину". Я, как постоянный клиент, разочарована в работе вашего отделения банка и клиенты, находящиеся в тот момент в вашем банке, тоже были неприятно удивлены. Прошу принять соответствующие меры в отношении господина Гомозова А.Ю., а то складывается впечатление, что ваш сотрудник - последняя инстанция в вашем банке. С уважением ваш клиент Хламова Л.Е. Жду вашего ответа.